Palvelut ikääntyneen omaishoitoperheen hyvinvoinnin tukena

Omaishoitajat mahdollistavat yhä useamman ikäihmisen kotona asumisen. Omaishoito on laitosasumisen verrattuna edullisempaa kunnille. Taloudellisen hyödyn lisäksi omaishoidon tukeminen on merkittävää myös inhimillisestä näkökulmasta. Omaishoitotyö on sitovaa, jopa ympärivuorokautista avustamista ja varalla oloa. Ikääntyneiden omaishoitoperheiden hyvinvoinnin tukeminen erilaisten palvelujen avulla on keskeistä perheiden jaksamisen kannalta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa ikääntyneiden omaishoitopariskuntien näkemyksiä ja kokemuksia erilaisista palveluista ja niiden merkityksestä heidän hyvinvointiin ja jaksamiseen. Opinnäytetyö toteutettiin yhdellä Helsingin kaupungin Kaakkoisen kotihoitoyksikön lähipalvelualueella, jossa toivottiin kokemuksellista tietoa oman alueen ikääntyneiden omaishoitoperheiden palvelujen kehittämisen tueksi. Aineisto kerättiin teemahaastattelun avulla. Opinnäytetyötä varten haastateltiin viittä ikääntynyttä sopimusomaisihoitopariskuntaa. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla. Tulosten mukaan ikääntyneiden omaishoitopariskuntien hyvinvointia ja jaksamista voidaan parhaiten tukea kotiin annettavien palvelujen avulla. Kotoa lähteminen koettiin fyysisesti raskaana ja se aiheutti stressiä niin hoitajalle kuin hoidettavalle sekä ylimääräistä järjestelyä hoitajalle. Palveluiden käyttöä edisti se, että ne olivat asiakaslähtöisiä, helposti saavutettavia ja luotettavia. Haastatelluilla pariskunnilla oli selkeää tarvetta palveluohjaukselle. Omaishoitajat olivat itse tilanteissaan aktiivisia tiedonhakijoita ja käyttivät erilaisia tiedonsaantikanavia etsiessään tietoa palveluista. Omaishoitopariskunnat toivoivat palveluilta asiakaslähtöisyyttä ja luotettavuutta. Ikääntyneiden omaishoitoa tukevia palveluita kehitettäessä tulisi jatkossa kiinnittää huomiota riittävään ja oikeanlaiseen palveluohjaukseen. Ikääntyneiden omaishoitotilanteiden taustalla on useimmiten muistisairaus tai toimintakyvyn heikentyminen. Nämä seikat vaikeuttavat kodin ulkopuolista asiointia, jolloin kotoa lähtemisen haasteet tulisi myös huomioida palveluita suunniteltaessa