Hässäkästä hallituksi - Tukihenkilötyö yhdistys ry kohti Green Care -laatumerkkiä

Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Tukihenkilötyö yhdistys ry, jonka tarkoituksena on pyrkiä tukemaan moniongelmaisten asiakkaidensa elämänlaatua ja päihteettömyyttä. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Tukihenkilötyö yhdistyksen luontotoimintaa siten, että se vastaisi Green Care -toimintatapaa, jolloin yhdistyksellä olisi edellytykset hakea Green Care Finland ry:n myöntämää laatumerkkiä. Opinnäytetyön kohderyhmä muodostui Tukihenkilötyö yhdistyksen Asuvaksi-hankkeen työntekijöistä, joilla oli jo ennestään vahva käytännön kokemus luontotoiminnasta asiakastyössä. Tutkimustehtävänä oli kartoittaa ja raportoida yhdistyksen nykyinen luontotoiminta ja sen kehittämistarpeet, ja sitä kautta selvittää mitä asioita tulisi kehittää, jotta toiminta täyttäisi Green Care -laatumerkin kriteerit. Tutkimustehtävänä oli myös selvittää laatumerkin ja sen hakuprosessin hyödyt yhdistykselle sekä Tukihenkilötyö yhdistyksen Green Care -laatumerkin hakuprosessi. Teoreettisen viitekehyksen muodostivat päihdeongelmien, asunnottomuuden, osallisuuden ja Green Caren käsitteet. Tietoperustana toimi myös Tukihenkilötyö yhdistyksen ja Asuvaksi-hankkeen toiminnan arvot ja tavoitteet sekä aiemmat tutkimukset ja hankkeet luonnon vaikutuksista ihmisen hyvinvointiin ja osallisuuteen. Opinnäytetyön tutkimusstrategiaksi muotoutui toimintatutkimus. Tutkimusaineisto kerättiin työpajoissa teemahaastattelun ja havainnoinnin metodein fasilitoimalla prosessia valmentavan johtajuuden periaattein. Aineisto dokumentoitiin äänittein ja kirjallisin muistiinpanoin, jotka analysoitiin etsien vastauksia tutkimuskysymyksiin. Tutkimustulosten mukaan Tukihenkilötyö yhdistyksen luontotoimintaa toteutetaan metsä- ja kalastusretkien muodossa tasavertaisuutta ja asiakkaan osallisuutta tukien vahvuutena vuosien kokemuksen myötä saatu osaaminen. Kehityskohteiksi ilmeni vaikuttavuuden, laadukkuuden ja tavoitteellisuuden todentaminen, mitä prosessin aikana saatiin kehitettyä suunnitelmallisuuden lisäämisellä ja palautteenkeruujärjestelmän uudistamisella. Laatumerkin hakuprosessi rakentui työpajatyöskentelystä, laadunhallinnan kehittämisestä, Green Care -menetelmäosaamisen vahvistamisesta ja turvallisuussuunnittelusta. Opinnäytetyön myötä ymmärrys Green Care -toimintatavasta ja kehittämistyön suunnittelusta, toteuttamisesta ja johtamisesta kasvoi, mikä voi edesauttaa työn jatkuvan kehittämisen periaatetta ja soveltamismahdollisuuksia tulevaisuudessa