Osaamisen kehittämisen prosessin kehittäminen Työmaapalvelut Expressille

Opinnäytetyö on tehty Työmaapalvelut Expressille. Työmaapalvelut Express on työmaalogistiikkaan eli työmaiden materiaalivirtojen hallintaan erikoistunut yritys, joka tarjoaa kokonaisvaltaiset työmaapalvelut rakentamisen ammattilaisille. Yritys on perustettu lokakuussa 2015 ja vakituisia työntekijöitä sillä on kahdeksan. Yritystä johtaa kaksi työmaalogistiikan konkaria. Oman henkilöstönlisäksi yritys työllistää vuokratyöntekijöitä ja toiminimiyrittäjiä sekä tekee tiivistä yhteistyötä koneurakoitsijoiden kanssa. Opinnäytetyön aiheena on osaamisen kehittäminen ja tavoitteena luoda teorian pohjalta Työmaapalvelut Expressille osaamisen kehittämisen malli, jolla osaamisen kehittämisestä tehdään luontainen ja strategiaa tukeva jatkuva prosessi. Kyseessä on soveltava tutkimus, jossa sovelletaan ja edelleen työstetään jo olemassa olevaa tietoa ja jonka tavoitteena on ratkaista tietty ongelma. Teoriaosuudessa käsitellään melko laajasti osaamisen kehittämistä, mutta työstä on rajattu pois työhyvinvointi ja valmentava johtajuus. Osaamisen kehittämisen mallin suunnittelua varten haastateltiin Työmaapalvelut Expressin toista yrittäjää sekä työnjohtajia, jotta saatiin selvitettyä osaamisen kehittämisen todellinen nykytila. Osaamisen kehittäminen nähdään yrityksessä tärkeäksi ja sen nähdään olevan yrityksen ylivoimainen etu. Yrittäjät kehittävät omaan osaamistaan jatkuvasti, samoin työntekijöitä koulutetaan ja heidän osaamistaan halutaan kasvattaa. Osaamisen kehittämiseltä puuttuu kuitenkin suunnitelmallinen malli. Kehitystoimintaa on tehty miten milloinkin on parhaaksi nähty ulkoisten koulutusten kautta, mutta sille ei ole asetettu strategiaa tukevia tavoitteita eikä osaamisen kehittymistä ole seurattu eikä toimenpiteiden vaikutuksia mitattu. Osittain tämä voi selittyä sillä, että yritys on pieni, suht nuori, sen toiminta on kehittynyt pikkuhiljaa ja yrittäjät ovat olleet vahvasti operatiivisessa työssä mukana. Tästä syystä opinnäytetyö on yritykselle erittäin tärkeä ja merkityksellinen, vaikka sillä ei ole koko ammattialaan vaikuttavaa merkitystä. Teorian pohjalta on luotu osaamisen kehittämisen prosessi, joka alkaa strategian ja vision määrittelyllä ja niiden jalkauttamisella ja päättyy tulosten mittaamiseen. Koska kyseessä on nimenomaan prosessi eikä kertaluontoinen projekti, työn liitteissä on osaamisen kehittämisen vuosikello, jotta kehittäminen huomioitaisiin jatkuvasti