Tehostetun palveluasumisen kehittäminen : Kysely Kuntayhtymä Kaksineuvoisen Kauhavan kaupungin alueen tehostettujen palveluasumisyksiköiden asukkaiden lähiomasille

Opinnäytetyön tilaajaorganisaatio oli Kuntayhtymä Kaksineuvoinen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kuntayhtymä Kaksineuvoisen tehostettujen palveluasumisyksiköiden asukkaiden omaisten kokemuksia, mielipiteitä ja näkemyksiä hoidon ja hoivan laadusta, sekä kuinka tehostettua palveluasumista pystyttäisiin kehittämään asukaslähtöisemmäksi lähiomaisten näkökulmasta. Tutkimuksen teoreettisessa viitekehyksessä kuvataan hoidon ja hoivan laatua, hoitotyön etiikkaa ja muita hoidon laatuun vaikuttavia tekijöitä kuten asukaslähtöisyyttä, yksilöllisyyttä ja itsemääräämisoikeutta. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Kyselylomakkeessa oli kaksi taustakysymystä, 29 eri väittämää sekä kaksi avointa kysymystä. Tutkimusaineisto analysoitiin SPSS-tilasto-ohjelmalla ja avoimet kysymykset analysoitiin induktiivisella sisällön analyysilla. Tutkimustulokset osoittivat omaisten olevan tyytyväisiä Kuntayhtymä Kaksineuvoisen tehostetun palveluasumisen tarjoamaan hoidon ja hoivan laatu. Tutkimustuloksista nousi esiin myös kehitettäviä asioita, kuten itsemääräämisoikeuden toteutuminen yksiköissä sekäviriketoiminnan kehittäminen