Johtamisvalmennuksen vaikuttavuus : Espoon kaupunki

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Espoon kaupungin johtamisvalmennuksen vaikuttavuutta. Kyseessä oli kaikille kaupungin uusille esimiehille suunnattu Espoolainen johtaminen omaksi -valmennus, joka uudistettiin vuonna 2017. Valmennus on kolmipäiväinen kokonaisuus, jossa käydään läpi johtamista espoolaisten johtamisen arvojen mukaisesti. Johtamisvalmennuksen vaikuttavuutta selvitettiin arvioimalla, toteutuvatko valmennukselle asetetut tavoitteet ja vastaavatko esimiesten taidot teoriaosuudessa löydettyjä tietoja. Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin valmennuksen keskeisiä teemoja: arvojohtamista, itsensä johtamista ja valmentavaa johtamista. Tutkimusmenetelmänä johtamisvalmennuksen vaikuttavuutta selvitettäessä käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla vuonna 2017 valmennukseen osallistuneita esimiehiä. Opinnäytetyön perusteella todettiin, että valmennuksen suorittaneet esimiehet toteuttavat todellista arvojohtamista ja valmennus oli auttanut esimiehiä syventämään ymmärrystään espoolaisesta johamisesta. He olivat löytäneet näille uusia merkityksiä työssään. Valmennukseen osallistuneet esimiehet harjoittivat valmentavaa johtamista, mutta ymmärsivät myös sen tuomat haasteet ja siihen sopimattomat tilanteet. Esimiehet käyttivät työssään valmentavan johtamisen menetelmiä ja työkaluja. Valmennukseen osallistuneet esimiehet käyttivät useita itsensä johtamisen keinoja. Tutkimustulosten perusteella voitiin todeta, että valmennukselle asetetut tavoitteet pääosin täyttyivät.The aim of this thesis was to investigate the impact of the leaderhip training in the city of Espoo. The leadership training called Espoolainen johtaminen omaksi is mandatory part of the induction of new managers. The training was renewed in 2017 and now includes a three day training programme that covers leadership according to the values defined by the city of Espoo. The impact of the leadership training was investigated by evaluating whether the goals of the training programme were reached. In addition, the skills of managers were compared to the skills established in the theoretical framework. The theoretical framework of this thesis is based on the main contents of the training: value-based leadership, self-management and a coaching style of leadership. The research part of this thesis was carried out by using a qualitative method. The material for the study was collected by interviewing managers who completed the training in 2017. According to the results, managers are implementing value-based leadership and the training had helped to deepen their knowledge of the leadership values in the city of Espoo. They had discovered new meanings for the values in their work. The results of this study showed that the managers who completed the training used more coaching style of leadership in their work than before. They used methodologies and tools of a coaching leadership style. Additionally, they understood the its challenges and the situations that require different kind of leadership. Managers possessed several self-management skills. The study showed that the goals set for the training were mainly reached