Asukasmuutosprosessi vapaarahoitteisessa asuintuotannossa : case: TKU-Rakennus Oy

Opinnäytetyön aiheena on TKU-Rakennus Oy:n asukasmuutosprosessi nykyisessä yritystoiminnassaan. Nuoren rakennusalan yrityksen asukasmuutosprosessin toimivuus on olennainen osa koko yritystoiminnan kokonaisuutta. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tarkastella asukasmuutosprosessin toimivuutta, sekä tuottaa kehitysehdotuksia tämän toimintamallin edistämiseksi. Tutkimusmenetelmät opinnäytetyössä koostuvat kirjallisista ja sähköisistä tietolähteistä, ammattihenkilöiden ja asiakkaiden haastattelemisesta, sekä toimeksi antavan yrityksen tietokanoihin perehtymällä. Opinnäytetyössä kartoitetaan yrityksen asukasmuutosprosessi vaiheittain kyseisen tuotantoketjun kokonaisuuden havainnollistamiseksi. Työssä käsitellään muutostöiden ongelmakohtia ja tuodaan näihin ehdotuksia kehitystoimenpiteille. Asiakkaiden tilaamat lisä- ja muutostyöt ovat vakiintuneet työvaiheina nykypäivän asuintuotantoon. Muutokset alkuperäisiin suunnitelmiin vaativat koko organisaation huomiota, muutoksen vastaanottamisesta projektin päättymiseen saakka. Muutosten toiminnallinen hallinnoiminen ja selkeät menettelytavat vähentävät virheiden riskimahdollisuuksia ja kehittävät yrityksen toimintamallia.The topic of this Bachelor’s thesis is a tenant-based alteration process in privately financed residential production of TKU-Rakennus Oy, in their current business activities. The functionality of tenant-based alterations in a young construction company is an essential part of the whole business. The aim of this thesis is to review the functionality of this process, and produce development proposals to promote this model of action. Customer-ordered additions and modifications are established work phases in the modern residential production. Modifications to the original blueprints and plans requires the attention of the whole organization, from the acceptance of the modification until the end of the project. Operational management of the modifications and clear conducts reduces the risk of error and develop the company’s business model. The thesis goes through the company’s tenant-based alteration process step-by-step to give an overall picture of the whole production chain. The thesis also observes problem areas within the process and presents development proposals to them. The materials for this thesis consist of electronic and paper sources, interviews of both professional persons and customers, and the construction company’s operating systems