Add to ORKGVuoden 2017 aikana TAMKissa toteutettiin Palvelukadun henkilöturvallisuuden kehittämishanke. Tärkeimpänä syynä ja kehittämistarpeen esille tuojana olivat muutamat uhkaaviksi koetut tilanteet asiakaspalvelussa eli kokemusten esille nostama käytännön tarve parantaa turvallisuutta ja turvallisuusosaamista. Myös työturvallisuuslaki määrittelee työnantajan velvoitteita varautumisen, häirinnän ja väkivallan uhan suhteen, joihin tällä kehittämishankkeella pyrittiin osaltaan vastaamaan
Pirkanmaa 2021 maakuntavalmistelu on ollut käynnissä tämän opinnäytetyön suunnittelun ja toteuttamis...
Yksityisten sosiaali- ja terveyspalveluiden tuotanto on ollut kovassa kasvussa viime vuosikymmenenä,...
Tämän opinnäytteen tavoitteena on kartoittaa yksinyrittäjän palvelutarjonta ja selvittää, mitä palve...
Henkilökohtaisen avun palveluprosessin kehittäminen henkilökohtaisen avun saajan, henkilökohtaisen a...
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää ja käyttöönottaa asiakaspalvelukeskeisempi toimintaper...
Kehittämishanke sai alkunsa syksyllä 2017, kun Porvoon terveysaseman Lean ja hoitomallien kehityshan...
Opinnäytetyönäni oli tutkia henkilöstökulujen ja palvelumyynnin vaikutusta kannattavuuteen kauneuden...
Tässä tutkimuksessa selvitettiin Tampereen seudun teollisuusyritysten palveluliiketoiminnan nykytila...
Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Kuurojen Palvelusäätiö sr:n henkilökohtaisen avun palveluko...
Palveluiden kehittämisen teema on ajankohtainen ja aito kasvun mahdollisuus pk-yrityksille. Palvelui...
Tämä opinnäytetyö käsittelee palvelumuotoilun hyödyntämistä yrityksen toiminnan kehittämisessä. Opin...
Tämä tutkimuksellinen kehittämistyö pohjautuu toimeksiantajan Lakeuden Elämysliikunta ry:n pyrkimyks...
Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena on tunnistaa erilaisia työkaluja käyttäen vahvuu-det, joide...
Tämä tutkimus on tehty toimeksiantona suomalaiselle henkilöstöpalvelualalla toimivalle pienyrityksel...
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia vesihuoltolaitoksien tarjoamia palveluja sekä niiden kehittäm...
Pirkanmaa 2021 maakuntavalmistelu on ollut käynnissä tämän opinnäytetyön suunnittelun ja toteuttamis...
Yksityisten sosiaali- ja terveyspalveluiden tuotanto on ollut kovassa kasvussa viime vuosikymmenenä,...
Tämän opinnäytteen tavoitteena on kartoittaa yksinyrittäjän palvelutarjonta ja selvittää, mitä palve...
Henkilökohtaisen avun palveluprosessin kehittäminen henkilökohtaisen avun saajan, henkilökohtaisen a...
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää ja käyttöönottaa asiakaspalvelukeskeisempi toimintaper...
Kehittämishanke sai alkunsa syksyllä 2017, kun Porvoon terveysaseman Lean ja hoitomallien kehityshan...
Opinnäytetyönäni oli tutkia henkilöstökulujen ja palvelumyynnin vaikutusta kannattavuuteen kauneuden...
Tässä tutkimuksessa selvitettiin Tampereen seudun teollisuusyritysten palveluliiketoiminnan nykytila...
Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Kuurojen Palvelusäätiö sr:n henkilökohtaisen avun palveluko...
Palveluiden kehittämisen teema on ajankohtainen ja aito kasvun mahdollisuus pk-yrityksille. Palvelui...
Tämä opinnäytetyö käsittelee palvelumuotoilun hyödyntämistä yrityksen toiminnan kehittämisessä. Opin...
Tämä tutkimuksellinen kehittämistyö pohjautuu toimeksiantajan Lakeuden Elämysliikunta ry:n pyrkimyks...
Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena on tunnistaa erilaisia työkaluja käyttäen vahvuu-det, joide...
Tämä tutkimus on tehty toimeksiantona suomalaiselle henkilöstöpalvelualalla toimivalle pienyrityksel...
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia vesihuoltolaitoksien tarjoamia palveluja sekä niiden kehittäm...
Pirkanmaa 2021 maakuntavalmistelu on ollut käynnissä tämän opinnäytetyön suunnittelun ja toteuttamis...
Yksityisten sosiaali- ja terveyspalveluiden tuotanto on ollut kovassa kasvussa viime vuosikymmenenä,...
Tämän opinnäytteen tavoitteena on kartoittaa yksinyrittäjän palvelutarjonta ja selvittää, mitä palve...