OPPIMISYMPÄRISTÖÄ KEHITTÄMÄSSÄ : Hyvinvoinnin klinikan digisuunnitelma

Tiivistelmä Tämän kehittämishankkeen aiheena oli kehittää Hämeen ammattikorkeakoulussa olevan oppimisympäristö Hyvinvoinnin klinikan toimintaa. Kehittämishankkeen tarkoituksena oli luoda oppimisympäristö Hyvinvoinnin klinikalle digisuunnitelma. Kehittämistyön tavoitteena on saada lisää asiakkaita/helpottaa markkinointia, helpottaa opiskelijoiden ohjaamista digitaalisia välineitä käyttäen ja toisaalta antaa opiskelijoille mahdollisuus oppia harjoittelussa Hyvinvoinnin klinikalla hallitsemaan digitaalisia välineitä. Kehittäminen rakentui oppimisympäristössä harjoittelua ohjaavien hoitotyön lehtoreiden laatiman SWOT-analyysin pohjalle, jossa otettiin huomioon oppimisympäristön digitaalinen markkinointi, oppimisympäristössä tapahtuva opiskelijoiden digitaalinen ohjaaminen ja siellä käytettävät digitaaliset välineet osana asiakastyötä, sekä digitaaliset palvelut. SWOT-analyysissä arvioidaan em. asioiden vahvuuksia, heikkouksia, uhkia ja mahdollisuuksia. Vahvuutena nousi mm. esiin opiskelijoiden digitaalinen ohjaaminen, joka helpottaa ohjaamista ja vastaa tarpeisiin, sekä digitaalisen markkinoinnin ja palveluiden laajat mahdollisuudet. Uhkana nousi esiin osaamisen vajaus, sekä valitut markkinoinnin välineet. Digitalisten välineiden käyttö nähtiin mahdollisuutena, jolla vastataan työelämän tarpeisiin. Välineet ja digitaaliset palvelut lisäävät opiskelijoiden osaamista. Heikkoutena nähtiin se, että välineitä on paljon ja osaaminen niiden käyttöön huonoa. Uhkana nousi esiin digitaalisessa ympäristössä oleva vuorovaikutuksen vähyys, sosiaaliseen mediaan liittyvät riskit, sekä välineiden käytön yhdenvertainen osaaminen. Digisuunnitelmaa tehtäessä nostettiin esiin seuraavia asioita. Markkinointikanavia tulee lisätä, jotta oppimisympäristö saa lisää näkyvyyttä ja uusia asiakkaita. Opiskelijoiden digiosaamista tulee vahvistaa välineiden ja digitaalisten palveluiden lisäämisellä osaksi oppimisympäristön toimintaa, sillä se vahvistaa heidän ammatillista osaamista. Tulevaisuudessa on myös tärkeää huomioida oppimisympäristön kehittämisessä se, että hyödynnetään Hämeen ammattikorkeakoulun eri alojen laaja osaamista, sekä työelämän verkostojen osaamista.Abstract The topic of this development project was the development of the operations of a learning environment called Hyvinvoinnin klinikka (Finnish for “clinic for wellbeing”) which operates at Häme University of Applied Sciences (HAMK). The objective of the development project was to create a digitalisation plan for the Hyvinvoinnin klinikka learning environment, with the goals of attracting more customers/facilitating marketing, facilitating the guidance of students with the help of digital tools, and providing students with opportunities to master digital tools during their traineeship at Hyvinvoinnin klinikka. The development work was based on a SWOT analysis made by lecturers of nursing who supervise student trainees at the Hyvinvoinnin klinikka learning environment. The SWOT analysis looked at the digital marketing of the learning environment, digital guidance of students in the learning environment, the use of digital tools in customer work, and digital services. The SWOT analysis looked at strengths, weaknesses, opportunities and threats perceived in these areas. The perceived strengths included the digital guidance of students, which makes guidance easier and meets students’ needs, and the extensive opportunities for digital marketing and services. A lack of skill and the selected marketing tools were perceived as threats. The use of digital tools was seen as an opportunity to meet the needs of working life. Digital tools and services improve students’ know-how. Weaknesses included the high number of digital tools combined to low expertise in using them. Perceived threats also included the small amount of interaction that occurs in the digital environment, the risks associated with social media, and users’ equality in terms of their ability to use digital tools. The development of the digitalisation plan focused on the following matters in particular. More marketing channels are needed to ensure that the learning environment gains visibility and new customers. Students’ digital skills must be enhanced by including digital tools and services in the learning environment operations, as this will improve students’ professional competence. When the development of the learning environment continues in the future, it is also important to benefit from the versatile expertise available in the University of Applied Sciences and in professional networks