Traumatisoituneen maahanmuuttajien kohtaaminen ja ohjaaminen palveluiden pariin : opas perusterveydenhuollon työntekijöille

Tässä opinnäytetyössä perehdytään aikuisen maahanmuuttajan traumaattiseen oireiluun, sen arviointiin sekä hoitoon. Opinnäytetyön tuotos on opas käytettäväksi hoitotyönhenkilökunnalle heidän kohdatessaan traumaattisesti oireilevia maahanmuuttajia. Opinnäytetyön tarkoituksena on tuoda perusterveydenhuollon työntekijöille konkreettisia työvälineitä traumatisoituneen aikuisen maahanmuuttajan kohtaamiseen ja ohjaamiseen palveluiden pariin. Tarkoituksena on, että opas on kohtaamisen tukena ja mahdollisesti myös annettavissa maahanmuuttajalle itselleen. Raportissa käydään läpi teoreettista taustaa ja keskeisiä käsitteitä liittyen traumaan ja sen psykobiologiaan, traumaattiseen kriisiin, akuuttiin stressihäiriöön, traumaperäiseen stressihäiriöön sekä dissosiatiiviseen häiriöön ja oireiluun. Raportissa on avattu tilastotietoa liittyen maahanmuuttoon Suomessa ja Turun seudulla sekä sen vaikutukset väestörakenteeseen ja potilaskuntaan. Raportissa tarkastellaan maahanmuuttajaa asiakkaana terveydenhuollossa, heidän hoitopolkuaan sekä kolmannen sektorin tukevia palveluita. Lisäksi käsitellään maahanmuutto psyykkisenä prosessina ja kriisinä. Traumaattisesti oireilevan kohtaaminen, tunnistaminen, arviointi ja hoitotyö on avattu raporttiin. Opinnäytetyössä on konkreettisia arvioinnin työvälineitä sekä erilaisia harjoituksia vakauttamaan traumaattisen oireilua.In this thesis we focus on adult-aged immigrants with post traumatic symptoms and the symptom’s evaluation process and treatment. The purpose for this thesis is as a guide. The guide is to be used by healthcare professionals in their work when they encounter immigrants with traumatic symptoms. The purpose of this thesis is to bring tools for healthcare professionals when they encounter and instruct immigrants to get help from different organisations. The guide is suppose to be an assistance for encountering. The guide can also be given to immigrants who might benefit from it. This report provides theoretical background and pivotal concepts about trauma in addition to it’s psychobiology. It covers theory about traumatic crisis, acute stressdisorder, post traumatic stress disorder, dissosiative disorder, and their various symptoms. The specific statistics of immigration in Finland and the Turku region are covered, including effects on the population pyramid and the Finnish patient material. In the report immigrants are viewed and examined as clients of the healthcare services. The examinations focus on an immigrants suffering from trauma and their healthcare and support options, offered by municipality and independent organizations. Theoretical focus is on immigration as a psychological process and crisis. The report covers topics of Encountering, Recognizing, Evaluating, and Treating a person with post traumatic symptoms. This thesis has tangible evaluation tools and excersises to work with a person who suffers from trauma