Mikroyrittäjän Facebook-markkinoinnin kehittäminen : Case Hierontapalvelu Elviira Samsonov

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Hierontapalvelu Elviira Samsonov. Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistehtävänä ja tavoitteena oli kehittää ja tehostaa jo olemassa olevaa yrityksen Facebook-markki-nointia. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin yleisesti viestintää sekä markkinointiviestintää osana markkinoinnin kilpailukeinoja. Teoriaosuudessa käsiteltiin lisäksi sosiaalista mediaa osana markkinointiviestintää ja sosiaalisen median eri kanavia. Opinnäytetyön kehittämistehtävässä tehtiin toimeksiantajan Facebook-sivuille kaksi julkaisua ilman maksettua mainontaa. Lisäksi kehittämistehtävässä koottiin toimeksiantajalle muita keinoja Facebook-markkinoinnin hyödyntämiseen. Julkaisuiden tavoitettavuudesta huomattiin, että myös mikroyrittäjän kannattaa hyödyntää Facebook-markkinointia, vaikka ei maksettua mainontaa haluaisikaan toteuttaa.This thesis was commissioned by Hierontapalvelu Elviira Samsonov. The purpose of the study was to develop and boost the entrepreneur's Facebook marketing. Chapters 4 and 5 provide the theoretical foundations for the study. Chapter 4 introduces the concept of communication and describes how marketing communication can be used to build competitive advantage. In chapter 5 social media is described as an integral part of contemporary marketing communication. Furthermore, various channels of social media are depicted. The development assignment of this work was carried out by posting two non-paid advertisements on the entrepreneur's Facebook sites. The aim was to recognize the wider potential of Facebook presence. Based on the advertisement reach it can be easily concluded that also mi cro entrepreneurs can benefit from Facebook marketing, although they would be reluctant to pay for it