Soluções em marketing para o pequeno varejo óptico

Orientador : Prof. Dr. Pedro José Steiner NetoMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Marketing EmpresarialInclui referênciasResumo : O presente trabalho pretende disponibilizar ao segmento do pequeno varejo óptico uma análise das possibilidades, soluções e inovações no que se refere ao marketing específico para a área, com base em estudos já consagrados em nível nacional e no exterior, efetuados por autores de grande destaque nesse tema. Considerando que, muitas vezes, medidas básicas e importantes deixam de ser adotadas, no pequeno varejo óptico, por desinformação dos responsáveis pelo gerenciamento desses estabelecimentos, sejam eles os proprietários ou administradores, acarretando prejuízos de naturezas diversas – financeiros, de status de seu estabelecimento, de decréscimo do alento no prosseguimento da atividade em curso, ou outros – este trabalho reveste-se de importância inegável, por oferecer de forma clara e simples um panorama detalhado das formas como pode ser conduzido o processo de marketing nessas empresas. Os instrumentos aqui explicitados, com farta exemplificação e riqueza de detalhes, consistem em recursos perfeitamente possíveis de serem adotados no pequeno varejo óptico, tendo em vista a manutenção da competitividade do negócio e sua adaptação às novas metodologias e abordagens, que sofrem grande variação pela dinâmica dos processos sociais e econômicos que interferem na atividade comercial