Empoderamentos e vulnerabilidades : uma análise do discurso de psicólogos que atuam em Centros de Referência de Assistência Social

Orientadora: Profª. Drª. Luciana AlbaneseDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia. Defesa: Curitiba, 19/11/2015Inclui referências : f. 92-97Resumo: A presente pesquisa teve como objetivo investigar as imagens de si e da prática profissional configuradas no discurso de psicólogos atuantes em Centros de Referência de Assistência Social (CRAS). O método eleito para a realização do estudo foi a Análise Institucional do Discurso (AID) e os materiais analisados foram produzidos através de um grupo de reflexão, realizado em cinco encontros, com psicólogas e assistentes sociais atuantes em CRAS. A Fundação de Ação Social, gestora da Política de Assistência Social do município de Curitiba/PR, foi coparticipante da pesquisa. Apesar de o foco estar relacionado ao profissional da Psicologia, foram convidadas assistentes sociais para participar do estudo, pois ambas as categorias profissionais têm atuado nas mesmas equipes e espaços. Considerando-se os pressupostos da AID, imaginou-se que o encontro discursivo entre representantes de duas profissões distintas poderia ser uma produtiva oportunidade para se investigar o objetivo proposto, na medida em que o discurso do psicólogo também se afirma enquanto tal em relação ao discurso de outros profissionais. Nos discursos analisados, evidenciou-se que as psicólogas legitimam a subjetividade como objeto da Psicologia, porém, não se sentem autorizadas a trabalhá-la no contexto da Assistência Social, uma vez que a relacionam à prática da psicoterapia e este tipo de atendimento não é previsto no Sistema Único de Assistência Social (SUAS). A imagem que configuram de si é de um técnico da área social, que tenta manter suas supostas especificidades (decorrentes da formação acadêmica), mas que não consegue sustentá-las no processo de atuação. Assim, a prática das participantes, no discurso, se constroe frágil e mal delimitada, sinalizando um conflito entre legitimar e desnaturalizar o fazer e o saber da Psicologia. Chegou-se a essa análise a partir dos movimentos discursivos produzidos entre psicólogas e assistentes sociais, cabendo destacar que eram também objetivos desta pesquisa delinear as imagens produzidas no discurso das assistentes sociais sobre a atuação dos psicólogos e evidenciar as interfaces entre as duas categorias profissionais. Verificou-se, então, que as assistentes sociais corroboram o discurso das psicólogas, identificando como atribuição destas últimas o trabalho com a subjetividade. Entretanto, embora até certo momento tanto as psicólogas, como as assistentes sociais, tenham buscado demarcar as especificidades de sua categoria profissional, o que se evidenciou no decorrer das discussões foi uma aproximação das posições assumidas, a qual se dá numa tensão: ora se veem enquanto profissionais da sua área de formação, ora se veem enquanto agentes da Política. Deste modo, devido às demandas, ambas as categorias profissionais revestem-se de uma identidade de "técnico", assujeitando-se, assim, à Política - fazem o que tem que ser feito, indo além (ou aquém) daquilo que supõem ser suas formações. As participantes diferenciam a politicagem da Política, esforçam-se para seguir as normativas do SUAS e realizam o trabalho pensando na superação de vulnerabilidades e no empoderamento dos usuários. Consideram, todavia, que fazem mais assistencialismo do que Assistência Social de fato. Algo que chama a atenção reside, pois, no fato de as participantes se colocarem como desempoderadas, vulneráveis e sem autonomia na atuação. Tais características são pertinentes aos usuários da Assistência Social: pessoas que estão em situação de vulnerabilidade e risco. Há, portanto, uma identificação entre profissionais e clientela. Diante dos resultados delineados, torna-se, pois, importante redimensionar o conceito de subjetividade, ampliar a discussão sobre a atuação interdisciplinar e proceder revisões curriculares nos cursos de formação, com vistas a aprofundar o debate sobre as possibilidades do trabalho do psicólogo na Assistência Social. Palavras-chave: psicologia social; CRAS; subjetividade; empoderamento; vulnerabilidade social.Abstract: This research aimed to analyze the discourse of psychologists who work in Social Assistance Centers, investigating which images about themselves and about professional practice were set. The research data were produced from a reflection group, in five meetings, attended by three psychologists and three social workers. The speeches were analyzed according to the Institutional Discourse Analysis method. The Fundação de Ação Social, which is the Social Assistance Policy manager in Curitiba city, was co-participant of this research. Although the focus is related to the psychologists, the social workers were also invited to take part in the study, because the two professional categories have been working together. Considering the elected method, the discourse meeting of representatives from both categories would be a productive opportunity to investigate the proposed objective, as the psychologist discourse is stated in relation with others professionals? discourse. Although psychologists legitimize subjectivity as Psychology object in the discourses, they do not feel authorized to work it out in the Social Assistance context. They relate subjectivity to clinical practice, and this kind of attendance is not expected to the Social Assistance Policy. The image, set for themselves, is that an expert in the social area, that tries to maintain claimed specificities (which were developed from academic formation), although they are not sustained during the psychologist?s practice. Thus, the participants? performance, built in discourse, is fragile and not defined, indicating a conflict between legitimate and denaturalize the Psychology knowledge and work. We came to this analysis from the discursive movements between psychologists and social workers that were identified. It is important to indicate that identifying the images produced in the social workers? discourse about psychologists? practice and the interfaces between the two professional categories were also objectives of this research. It was verified that the social workers corroborate the psychologists? discourse, identifying the subjectivity as Psychology attribution. Even though psychologists and social workers tried to mark the specificities of each professional category, it was observed an approach of the taken position. Sometimes, they see themselves as professionals in their academic formation area, in other times, they place themselves as Policy agents. Considering the work demands, both categories incorporate a technical identity, being submissive to the Policy - they do what must be done, going further (or below) from what their academic formations assume. The participants differentiate politics from Policy, strive to follow the SUAS regulations and do their job in order to overcome vulnerabilities and to empower the Policy users. They consider, nevertheless, that they do more welfarism than real Social Assistance. Something that stands out is the fact that the participants place themselves as disempowered, vulnerable and without autonomy at work. These characteristics are also relevant to the Social Assistance users: people who are in vulnerability and risk. Therefore, there is an identification among professionals and users. The presented results show that is important to reset the subjectivity concept, increase the discussion about interdisciplinary performance and proceed the curriculum review, in order to broaden the debate of psychologists? possibilities in Social Assistance area. Keywords: social psychology; CRAS; subjectivity; empowerment; social vulnerability