Proposta de ações proativas para a área de compras por meio da utilização da Curva ABC e da Matriz de Kraljic : estudo de caso no setor da construção civil

Orientador : Prof. Dra. Adriana de Paula Lacerda SantosMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Curso de Especialização em Gestão de Suprimentos.Inclui referênciasResumo : Nos últimos quatro anos a construção civil no Brasil está enfrentando uma crise sem precedentes, com forte retração do mercado gerada por diversos fatores, que contribuem para o agravamento da situação. No intuito de sobreviver a este momento de fragilidade em que o mercado se encontra, faz-se necessário uma mudança de conceitos e metodologias adotadas na gestão do setor de suprimentos. Com este ideal de adaptação, iniciou-se este estudo de caso, onde propõem-se ações proativas embasadas nos conceitos da Curva ABC e Matriz de Kraljic aplicadas no setor de compras de uma Construtora do ramo de infraestrutura e saneamento básico. No intuito de mudar o estado reativo em que o setor de suprimentos se encontra para um estado proativo, foi utilizada a Curva ABC e a Matriz de Kraljic como ferramentas estratégicas, auxiliando a equipe a focar nos itens de real importância para o processo, e a traçar de forma eficaz a estratégia de negociação para cada insumo. Ao longo deste estudo pode-se verificar o quão importante é a participação do setor de suprimentos em todas as fases da obra, desde as etapas iniciais de análise crítica de projeto, até a execução em campo. No final deste estudo de caso foi possível desenvolver uma matriz de negociação que servirá como base nas diretrizes de trabalho do setor de suprimentos, e auxiliará a fixação dos conceitos de proatividade antecipando as ações aos problemas rotineiros que ocorrem em uma obra de construção Civil.RESUMO : In the last four years civil construction in Brazil is facing an unprecedented crisis, the strong market contraction generated by several factors, contribute to the worsening of the situation. In order to survive this moment of fragility in which the market is located, it is necessary to change the concepts and methodologies adopted in the management of the supply sector. With this ideal of adaptation, this case study was started, where proactive actions based on the concepts of ABC Curve and Matrix of Kraljic are applied in the purchasing sector of a Construction company in the field of infrastructure and basic sanitation. In order to change the reactive state in which the supply sector is in a proactive state, the ABC Curve and the Kraljik Matrix were used as strategic tools, helping the team to focus on items of real importance to the process, and to effectively chart the trading strategy for each input. Throughout this study one can verify how important is the participation of the supply sector in all phases of the work, from the initial stages of critical analysis of the project, to the execution in the field. At the end of this case study it was possible to develop a negotiation matrix that will serve as a basis in the work guidelines of the supply sector, and will help to establish the concepts of proactivity by anticipating actions to the routine problems that occur in a Civil construction work