Redução de não conformidades uma estratégia para aumento de lucratividade

Orientador : Marcio Ivanor Zarpelon.Trabalho de conclusão de curso (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão da QualidadeInclui referênciasResumo : O controle das não conformidades representa uma das principais estratégias que envolvem a qualidade, permitindo o aumento significativo na comercialização de produtos e serviços e consequentemente elevando o faturamento mensal da organização. O objetivo do presente artigo é demonstrar que as organizações, podem diminuir os custos da não qualidade proveniente de falhas humanas e mecânicas, investindo constantemente em treinamento de pessoas, tecnologia, processos de fácil entendimento e aplicabilidade. Ao final, o artigo conclui que por meio da redução destes custos referentes á ausência de Qualidade, consequentemente a lucratividade das organizações pode ser incrementada