Emotionsforschung – Stimmung, Gefühl und Affekt im Marketing

Emotionen sind für viele Bereiche der Betriebswirtschaftslehre und insbesondere des Marketings relevant. Dieser Beitrag verfolgt das Ziel, einen umfassenden Überblick zur Emotionsforschung in diesen Bereichen zu geben. Dabei stehen folgende Forschungsfragen im Fokus: Welche Fragestellungen zu Emotionen wurden bereits untersucht? Wie können diese unterschiedlichen Forschungsfelder zu Emotionen strukturiert werden? Welche Gemeinsamkeiten und Unterschiede gibt es in der deutschen und internationalen Forschung zu Emotionen? Der Beitrag liefert somit einen strukturierten Ausgangspunkt zur weiteren wissenschaftlichen Auseinandersetzung und zeigt zudem auf, welche Fragestellungen bislang von Bedeutung sind und wo gegebenenfalls noch Forschungslücken bestehen