PENERAPAN KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI DIGITAL MARKETING PT GARUDA INDONESIA CABANG SOLO

Tujuan dari laporan tugas akhir ini adalah untuk mempermudah perusahaan dalam mengetahui efektivitas komunikasi pemasaran dengan menggunakan media promosi digital markteting. Metode penelitian yang dipakai adalah observasi dan wawancara yang dilaksanakan dengan direktur perusahaan dan analisis pembahasan secara deskriptif dengan cara kualitatif yaitu dengan cara mengumpulkan, mengolah, dan menganalisis data dan kemudian menyajikannya dengan bentuk yang baik dan menjelaskan dengan keadaan yang sesungguhnya. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka diperoleh hasil wawancara bahwa bahwa digital marketing yang dilakukan oleh PT Garuda Indonesia cabang Solo melalui instagram efektif dalam menstimulasi Attention pengguna instagram di Indonesia, terdapat kenaikan jumlah pengikut sebesar 41.2%, dari jumlah awal pengikut sebanyak 614 menjadi 1044, lalu menstimulasi interest sebesar 79,6% atau mengalami kenaikan ketertarikan pengguna istagram terhadap kiriman instagram @garudaindonesiasolo sebanyak 417.041 orang, selanjutnya stimulasi desire juga mengalami peningkatan jumlah komentar sebesar 78,1%, serta menstimulasi tahap action yang pertama total klik link url yaitu dalam sebuah iklan di Instagram garuda Indonesia solo mengalami peningkatan sebesar 87,1% dan yang kedua keterlibatan merupakan jumlah dari komentar, kiriman yang dibagikan, reaksi dan total klik url sebanyak 1213 orang atau mengalami peningkatan sebanyak 76,3%