PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM TIM PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS) RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SRUWENG KEBUMEN

Peran Public Relations sangat penting dalam tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) dalam upaya Rumah Sakit meningkatkan kemampuan pasien, klien, dan kelompok-kelompok masyarakat, agar pasien dapat mandiri dalam mempercepat kesembuhan dan rehabilitasnya. White dan Wisdom (1985) dikutip oleh Brooks (1994) dalam buku “Manajemen Sumber Daya Rumah Sakit” menyatakan bahwa rumah sakit adalah salah satu organisasi yang memiliki manajemen paling kompleks karena di dalamnya harus dikelola hubungan interpersonal yang terkait layanan yang diberikan satu pihak dan teknologi yang selalu berkembang di pihak lain. Hubungan interpersonal perlu dibangun guna keberhasilan manajemen atau tujuan rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan. Tentu saja hal ini diperlukan kemampuan berkomunikasi yang baik dari manajemen rumah sakit terutama bagian Public Relations. Berdasarkan kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) yang dilaksanakan di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Sruweng Kebumen, Public Relations merupakan peran penting untuk membantu tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit dalam hal mendapatkan citra positif dari masyarakat melalui kegiatan – kegiatan seperti Bakti Sosial, Anjangsana Kepala Desa, mendengarkan keluhan masyarakat dan lain- lain