MULTIPLIER EFFECT PENYELENGGARAAN EVENT TERHADAP SETIAP DEPARTEMEN DI BALAI SIDANG JAKARTA CONVENTION CENTER

ABSTRAK Afinda Nur Rezza, C9414002. 2017. “Multiplier effect Pengadaan event Terhadap Setiap Departemen di Balai Sidang Jakarta Convention Center”. Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata. Fakultas Ilmu Budaya. Universitas Sebelas Maret Surakarta. Industri MICE (meeting, incentive, convention and exhibition) merupakan salah satu produk pariwisata unggulan berkembang di Indonesia yang sedang digencarkan pertumbuhannya. Hal ini dikarenakan Industri MICE (meeting, incentive, convention and exhibition) dipandang sebagai prospek industri dengan spending yang tinggi yang menciptakan dampak yang luas terhadap seluruh komponen penunjangnya yang dikenal dengan istilah multiplier effect. Multiplier effect penyelenggaraan event terhadap setiap departemen di Balai Sidang Jakarta Convention Center merupakan bukti adanya dampak luas atau multiplier effect dalam berlangsungnya kegiatan di Industri MICE (meeting, incentive, convention and exhibition). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan menjelaskan data yang diperoleh dari observasi dengan praktik kerja yang dilakukan di Balai Sidang Jakarta Convention Center pada 3 Januari – 3 April 2017, dengan teknik pengumpulan data dengan melakukan metode observasi, study dokument, wawancara dengan pihak-pihak dari Balai Sidang Jakarta Convention Center serta studi pustaka untuk mendapatkan data dari buku perputakaan, brosur, dan dokumen perusahaan. Balai Sidang Jakarta Convention Center memiliki dua belas departemen dengan beberapa section didalamnya, ke dua belas departemen tersebut saling berkesinambungan dalam mensukseskan berlangsungnya suatu event. Event yang diselenggarakan di Balai Sidang Jakarta Convention dikategorikan menjadi tiga jenis yaitu commercil / profit oriented event, non commercil / non profit oriented event dan special event. Berlangsungnya suatu event disupport oleh ke dua belas departemen dengan pembagian tugas dan tanggung jawab serta kapasitasnya masing – masing. Kesimpulan dari penelitian ini adalah pengadaan suatu event menciptakan dampak internal yang dirasakan oleh banyak departemen atau section di Balai Sidang Jakarta Convention Center, hal ini membuktikan bahwa bisnis industri MICE (meeting, incentive , convention and exhibition) memberikan dampak yang besar terhadap komponen pendukungnya. Kata kunci : Multiplier effect, event, departemen, Balai Sidang Jakarta Convention Center