PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMPETENSI KOMUNIKASI DAN MOTIVASI SEBAGAI PEMEDIASI

Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan terhadap organizational citizenship behavior (OCB). (2) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompetensi komunikasi memidiasi kepemimpinan tranformasional dan OCB. (3) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi memidiasi kepemimpinan tranformasional dan OCB. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 80 responden dan mereka adalah karyawan bagian produksi, akuntansi dan transmisi. Adapun Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan non probability dengan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data menggunakan metode survei langsung dengan instrumen kuisioner. Untuk selanjutnya dianalisi menggunakan SPSS. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa adanya hubungan antara kepemimpinan trasformasional dengan Organizational Citizenship Behavior dan menunjukan bahwa komunikasi kompetensi dan motivasi memberikan mediasi penuh terhadap pengaruh antara kepemimpinan dengan Kata Kunci: Kepemimpinan, Komunikasi, kompetensi komunikasi, motivasi,organizational citizenship behavior, OC