Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Peternak Plasma dalam Kemitraan Usaha Ternak Ayam Ras Pedaging/Broiler Rayon Yogyakarta (Kasus di Kemitraan PT. Malindo Feedmill Cabang Yogyakarta)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan kemitraan yang sedang berlangsung di PT. Malindo Feedmill Cabang Yogyakarta, mengetahui pengaruh variabel kualitas produk, kualitas pelayanan, harapan peternak, dan citra perusahaan terhadap kepuasan peternak, serta mengetahui pengaruh kepuasan peternak terhadap loyalitas peternak plasma. Penelitian ini menggunakan metode dasar deskriptif analitis. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Malindo Feedmill Cabang Yogyakarta. Metode penentuan lokasi penelitian dilakukan dengan metode purposive dan metode penentuan sampel dilakukan dengan metode sensus dengan jumlah sampel sebesar 75 responden. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Structural Equation Model (SEM) dengan metode alternatif Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) Pola kemitraan di PT. Malindo Feedmill adalah pola inti-plasma dengan strategi ‘win-win solution’, terdapat perjanjian kerjasama antara peternak dan perusahaan inti. (2) Kualitas produk tidak berpengaruh terhadap kepuasan peternak. (3) Kualitas pelayanan, harapan peternak dan citra perusahaan berpengaruh positif terhadap kepuasan peternak. (4) Kepuasan peternak berpengaruh positif terhadap loyalitas. Kata kunci : Stuctural Equation Model (SEM), Partial Least Square (PLS), Loyalitas, Kepuasan Peternak, Kemitraan Inti-Plasm