Peran Humas Pemerintah Kota Surakarta Sebagai Fasilitator Komunikasi Pemerintah Kota Surakarta Dengan Pers/Wartawan

RINGKASAN Lantis Dharmastuti, D1613044, “PERAN HUMAS PEMERINTAH KOTA SURAKARTA SEBAGAI FASILITATOR KOMUNIKASI PEMERINTAH KOTA SURAKARTA DENGAN PERS/WARTAWAN”, 2016. Penulis memiliki ketertarikan untuk melaksanakan kuliah kerja media di lembaga pemerintah sebagai Public Relations Officer Government atau lebih dikenal dengan humas pemerintah. Penulis tertarik dengan dunia praktek humas pemerintah yang berorientasi pada pelayanan kepada lembaga pemerintah itu sendiri serta kepada publik yang tidak lain adalah masyarakat yang menjadi sasaran dari lembaga pemerintah tersebut. Oleh karena itu, Penulis memilih lokasi Kuliah Kerja Media (magang) di Bagian Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Kota Surakarta. Penulis tertarik dengan praktek kerja Humas Pemerintah Kota Surakarta yang memiliki peranan penting dalam menjaga citra positif lembaga pemerintah Kota Surakarta yang diwakilinya. Ruang lingkup hubungan masyarakat diklasifikasikan secara garis besar dalam hubungan masyarakat pemerintahan, hubungan masyarakat perusahaan, dan hubungan masyarakat internasional. Humas dapat berperan sebagai expert presciber, communication fasilitator, problem solving fasilitator, dan communication technician. Dalam pekerjaannya, humas pemerintahan membutuhkan media massa dan pers/wartawan untuk bekerja sama dalam proses publikasi tentang berbagai kegiatan program kerja dan sebagainya. Oleh karena itu, hubungan baik antara humas pemerintahan dengan media dan pers diperlukan agar dapat menciptakan opini publik yang positif dan memperoleh citra yang baik dari publik. Penulis melakukan kegiatan Kuliah Kerja Media di Bagian Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Kota Surakarta pada tanggal 15 Februari sampai dengan 15 April 2015. Dalam kurun waktu selama kurang lebih dua bulan, Penulis melakukan berbagai tugas meliputi menyusun kliping berita media massa, membuat ulasan dan analisis kliping berita media massa, mengadministrasi surat masuk dan surat keluar, mendokumentasikan acara atau kegiatan, membantu penerimaan kunjungan kerja, serta membuat press release. Dalam perannya sebagai fasilitator komunikasi Pemerintah Kota Surakarta dengan Pers/Wartawan, Humas Pemerintah Kota Surakarta mewujudkan hal tersebut memfasilitasi pers/wartawan dengan ruang Loka Warta, melakukan penulisan press release, mengagendakan berbagai kegiatan press conference. Dan pada kesempatan Penulis melakukan kegiatan magang, Humas Pemerintah Kota Surakarta juga mengadakan Kegiatan Peningkatan Kapasitas Kehumasan Bersama Walikota Surakarta. (humas fasilitator komunikasi wartawan