Healthcare transition’s logistic management design

Terveydenhuolto on jatkuvien muutospaineiden alla hoitoprosessien kehittyessä ja väestöpohjan muuttuessa. Jatkuva kustannuksien kehitys on johtanut tilanteeseen, jossa palveluita pyritään hajauttamaan yhä suuremmalle alueelle. Tämä luo säästöjä, mutta myös samalla tarvetta palveluiden huolellisemmalle suunnittelulle. Terveydenhuollon yksi merkittävimmistä osista on ensihoidon palvelut, jotka ovat osakseen saaneet alueellista hajautusta. Nykyään ensihoitopalvelut tulee hoitaa keskitetyllä suunnittelulla suurelle maantieteelliselle alueelle. Vuonna 2011 voimaan astunut terveydenhuoltolaki siirsi ensihoitopalveluiden tuotannon vastuun kunnilta sairaanhoitopiireille. Samalla sairaanhoitopiirien yhteyteen perustettiin ensihoitokeskukset, joiden tehtävinä on tuottaa alueensa ensihoitopalvelut. Tässä diplomityössä suunnitellaan potilassiirtokuljetusjärjestelmän logistiikan hallintaa sekä sen toteuttavaa sovelluksen käyttöliittymää ja toimintaprosessia. Järjestelmän on tarkoitus tulla käyttöön ensihoitokeskuksissa, joissa ajosuunnittelijat ja kenttäjohtajat voivat sen avulla suunnitella alueensa potilassiirtokuljetuksia. Järjestelmä on osa valtakunnallista uutta hätäkeskustietojärjestelmä ERICA:a. Teoriaosuus painottuu potilassiirtoihin terveydenhuollossa ja optimointiteorioi-hin. Näiden avulla pyrittiin saamaan kuvaa potilassiirroista, niiden toteu-tuksista ja tarpeista. Logistiikan optimointiteorioita tarvitaan ymmärtämään logistiikan hallintaa. Erilaiset optimointimenetelmät on suunniteltu tehostamaan suunnittelua. Työssä esitellään prosessi, jolla potilassiirtokuljetuksien tarve voidaan muuntaa toteutettavaksi siirtokuljetukseksi. Tarve voidaan yhdistää prosessin avulla suorittavaan yksikköön, kuten esimerkiksi ambulanssiin. Tämän logistisen hallinnan toteuttamiseksi työssä suunniteltiin käyttöliittymä, joka täyttää kaikki sille asetetut vaatimukset ja vaatimuksista tehdyt käyttötapaukset. Lisäksi optimointiohjelmistolle määriteltiin ohjeita ja vaatimuksia, joiden perusteella tulee valita sopivin optimointiohjelmisto. Tärkeimpinä jatkotutkimuskohteina on optimoinnin syvempi hyödyntäminen, tiedonvälitys, tuotteistaminen ja raportointi