Suurkuvanäyttöjen käyttäjälähtöinen kehittäminen

Tutkielman aiheena on ydinvoimalaitosyksiköiden Olkiluoto 1 ja Olkiluoto 2 suurkuvanäyttöjen näyttökuvien kehittäminen ja nykyisiin suurkuvanäyttöihin liittyvien tekijöiden arviointi jatkokehitystä varten. Suurkuvanäyttöjen tarkoitus on tarjota yleiskuva laitoksen tilasta kaikille valvomossa työskenteleville. Tutkielman tavoitteena on mahdollistaa suurkuvanäyttöjen ja niillä käytettävien näyttökuvien käyttäjälähtöinen kehittäminen ja sen avulla saavuttaa mahdollisimman hyvä lopputulos käyttäjien eli ohjaajien ja muun vuorohenkilöstön työn kannalta. Menetelmän onnistumisen ja työn tulosten laadun perusteella voidaan arvioida, onko käyttäjälähtöinen kehittäminen tuloksellinen työtapa tässä kontekstissa. Tutkimus suoritettiin kahdessa vaiheessa, joista ensimmäisessä käytettiin menetelmänä kyselylomakkeita ja toisessa ryhmäkeskusteluita. Kyselyihin vastasi 50 vuorohenkilöstön jäsentä. Kyselyiden avulla kerättiin näyttökuvien luonnoksiin korjaus- ja kehitysideoita. Näyttökuvia muokattiin saatujen tulosten perusteella ennen ryhmäkeskusteluita. Ryhmäkeskusteluihin osallistui jäseniä 12 vuorosta. Ryhmäkeskusteluissa selvitettiin ohjaajien näkemystä siitä, miten suurkuvanäyttöjä tulisi kehittää tulevaisuudessa. Näyttökuvien osalta ryhmäkeskusteluissa kerättiin kehitysideoita ja mielipiteitä siitä, ovatko näyttökuvat valmiita käyttöön ja hyödyksi ohjaajien työssä. Käyttäjälähtöisten menetelmien avulla kehitettiin kaksi erityisesti suurkuvanäytölle tarkoitettua näyttökuvaa ja luotiin suositukset suurkuvanäyttöjen kehitysprojektia varten. Käyttäjälähtöisen kehittämisen todettiin olevan käyttökelpoinen menettelytapa tässä kontekstissa. Ohjaajat arvioivat näyttökuvien olevan hyödyllisiä, ja suurkuvanäyttöjen myöhempi kehittäminen voidaan perustaa käyttäjien tarpeisiin. Käyttäjälähtöistä kehittämistä voidaan suositella käytettäväksi tässä kontekstissa vastaisuudessakin