PROJEKTIHALLINNAN TUKITOIMINTO KEHITTÄMISEN TYÖKALUNA ORGANISAATIOVIESTINNÄN NÄKÖKULMASTA Case: Logical Framework kehitysyhteistyössä

Tutkielman kohteena ovat projektihallinnan tukitoiminnot, joita käytetään erilaisten projektien ja kehityshankkeiden suunnittelun ja toteutuksen tukena. Tutkielmassa tarkastellaan tukitoimintoja nimenomaan viestinnän välineenä, jolloin huomio kiinnitetään toimintoon osana organisaatioyksikön tiedonkulkua ja toiminnan parantamista sen avulla. Empiiriseksi kohteeksi tutkielmaan valittiin hankesuunnittelumalli Logical Framework (looginen viitekehys). Tarkoitus oli selvittää projektihallinnan tukitoiminnon merkitystä projektin viestinnässä ja sen vaikutusta osallistujien sitoutumiseen projektin onnistumisen perustana. Aiheen laadullisuudesta johtuen empirian hankkimistavaksi valittiin haastattelut. Haastateltavat etsittiin Ulkoministeriön koordinoiman kehitysyhteistyötoiminnan kumppanuusjärjestöjen joukosta. Järjestöt käyttävät projektihallinnan tukitoimintoa eri tyyppisten kehityshankkeiden suunnittelussa ja rahoituksen hankinnan tukena. Keskeinen johtopäätös tutkimusaineiston pohjalta liittyy osallistaviin metodeihin projektihallinnan tukitoiminnon käytössä. Paras onnistumisen taso voidaan saavuttaa vain siten, että mahdollisimman monet toimijat hankekohteessa osallistuvat aktiivisesti loogisen viitekehyksen laatimiseen. Malliin tulee perustua tietoon, joka on saatu sekä suomalaisen kehitysjärjestön että kohdealueen paikallisilta osallistujilta. Malli siis kokoaa yhteen toiminnan onnistumisen kannalta ratkaisevan tiedon, jonka huolellinen viestiminen hankkeen osallistujille myös operationaalisella tasolla edistää sitoutumista projektiin ja sitä kautta sen onnistumista kokonaisuudessaan. Vastuu tästä viestintätehtävästä on erityisesti projektijohdolla