Conflitos Sociais e Direitos Humanos: Alternativas Adequadas de Tratamento e Resolução: Um Relato a Partir da Experiência do Projeto de Extensão do Curso de Direito da UNIIJUÍ/RS

The research refers to the study of mediation as conflict resolution technique, from the lived experience in University Extension Project by the Law Course of Unijuí. The goal is to showing that the mediation is appropriate to manage and troubleshoot disputes especially in the family environment, without the need to activate the judiciary. As from this intervention, individuals begin to engage in dialogue about the conflict, to understand it in its various dimensions and rescue feelings and interests of paramount importance in facilitating the maintenance of continuing nature relations and encouraging those involved to see the conflict in a positive way.A pesquisa refere-se ao estudo da Mediação como técnica de resolução de conflitos, a partir da experiência vivenciada no Projeto de Extensão universitária do Curso de Direito da Unijuí. O objetivo é demonstrar que a mediação é adequada para gerenciar e solucionar controvérsias, especialmente no âmbito familiar, sem a necessidade de acionar o Judiciário. A partir dessa intervenção, os indivíduos passam a dialogar acerca do conflito, para compreendê-lo em suas várias dimensões e resgatar sentimentos e interesses de suma importância facilitando a manutenção das relações de natureza continuada e incentivando os envolvidos a encararem o conflito de forma positiva.