Omvärldsbevakning - men se'n då? : En studie av strategiernas, omvärldsbevakningens och implementeringens betydelse för ett företag

Strategier, omvärldsbevakning och implementering är alla välkända områden inom ämnet organisation och ledarskap. Strategier ses som en del av ett företags framgångsrecept, och i detta recept ingår även omvärldsbevakningen. Få studier har dock fokuserat på just implementering av omvärldsbevakning i strategier. För en ökad förståelse för denna relation, krävs även kunskap om de olika konceptens betydelse. I denna studie frågar vi oss därför; Vilken betydelse har strategier, omvärldsbevakning och relationen mellan dem – det vill säga implementeringen – för ett företag? Uppsatsens huvudsyfte är att undersöka relationen mellan omvärldsbevakning och strategier. För att detta ska var möjligt krävs dock kunskap om begreppen var för sig. Uppsatsen har följaktligen som delsyfte att öka förståelsen för strategier, omvärldsbevakning och implementering, samt att undersöka varför dessa processer kan vara betydelsefulla för ett företag. Uppsatsen har också som delsyfte att undersöka hinder för effektiv omvärldsbevakning respektive implementering. Slutligen syftar uppsatsen till att föreslå rekommendationer till det undersökta företaget för hur omvärldsbevakningen och implementeringen av den i strategierna skulle kunna gå till. Med tanke på den problemformulering och de syften som uppsatsen utgår från, har den skrivits med en empiristisk snarare än en rationalistisk syn på kunskap. Vetenskapsteorin kan sägas vara hermeneutiskt inspirerad och den vetenskapsteoretiska metoden följer ett induktivt angreppssätt. Litteraturen består främst av artiklar och böcker men även i viss mån Internetsidor. Lite kritik kan riktas mot de litteraturkällor som valts, bland annat eftersom de i huvudsak är skrivna av väl- och erkända forskare. Teorikapitlet består av en sammanställning av forskning inom områdena strategier, omvärldsbevakning och implementering. I samband med dessa koncept beskrivs även varför de är viktiga och vad som kan hindra effektiviteten i processerna. Uppsatsen har genomförts med en kvalitativ metodteori och arbetssättet för denna har i huvudsak varit analytisk induktion. Kunskapskällorna utgörs av fem anställda på Folksam i marknadsområde Botnia (Folksam BMO) och informationen har erhållits genom både personliga intervjuer och telefonintervjuer. Denna information presenteras sedan i det empiriska avsnittet där vi beskriver respondenternas uppfattningar om information som kan relateras till uppsatsens problem och syfte. I analysen utforskas det empiriska materialet jämfört med teorin, vilket sedan mynnar ut i undersökningens slutsatser. Resultatet av uppsatsen visar att Folksam BMO formulerar egna strategier på lokal nivå men att de dock inte genomför någon strukturerad omvärldsbevakning. Det blir därför svårt för dem att implementera information om påverkan från omgivningen i strategierna. Det är dock viktigt att implementera omvärldsbevakningen i strategierna eftersom den är en betydelsefull faktor för ett företags möjlighet att stanna kvar på marknad och uppnå framgång. Implementeringen av omvärldsbevakningen i strategierna är kulmen av denna analysprocess och utan implementeringen blir också omvärldsbevakningen meningslös. Slutsatserna visar även på hinder med omvärldsbevakning samt implementering och avslutningsvis i uppsatsen presenteras förslag på hur dessa processer skulle kunna förbättras i det undersökta företaget