O RECONHECIMENTO NO TRABALHO DE MOTORISTAS DE TRANSPORTE COLETIVO URBANO

O reconhecimento no trabalho possui um importante papel enquanto fortalecedor da identidade e protetor da saúde psíquica do trabalhador. Este estudo buscou identificar os aspectos do trabalho de motoristas de transporte coletivo urbano relacionados ao reconhecimento. O referencial teórico utilizado foi a Psicodinâmica do Trabalho. Na pesquisa, de abordagem qualitativa e de caráter descritivo-exploratório, foram realizadas observações nos ambientes de trabalho utilizados pelos motoristas, como terminais do ônibus, linhas e empresa ,e entrevistas coletivas, que foram submetidas a análise de conteúdo. Nos resultados percebeu-se que há uma diversidade de sentimentos que estão associados ao trabalho e sua organização. As vivências de prazer mostraram-se associadas, principalmente, as diferentes formas de reconhecimento no trabalho. Ao mesmo tempo em que existe um auto reconhecimento e um reconhecimento da empresa, de passageiros e da comunidade sobre a importância do trabalho do motorista gerando satisfação e autoconfiança que faz com que construam uma imagem e visão de si positiva enquanto profissionais