ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran atas pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan citra merek terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan beton siap pakai di Jakarta. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode deskriptif dan kausal yang di lakukan di Holcim Beton pada tahun 2013 dengan sampel sebanyak 100 pelanggan di Jakarta dan sekitarnya pada segmen Industrial dan komersial proyek. Pengumpulan data responden dengan kuesioner dan dianalis dengan menggunakan analisa jalur (path analysis) dengan bantuan program SPSS versi 20.0. terhadap kepuasan pelanggan (2) Persepsi Harga berpengaruh positif dan signifikan tehadap kepuasan pelanggan, (3) Citra Merek tidan memiliki pengaruh terhadap Hasi...
Pada saat ini, persaingan antara produsen kosmetik di Indonesia semakin ketat. Para produsen kosmeti...
ABSTRAK Berkembangnya teknologi internet memudahkan berbagai jenis aktivitas manusia terlebih dalam...
Tujuan penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan ...
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran atas pengaruh kualitas produk,...
Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengalisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kep...
ABSTRAK Devi Setiawati (1602156), “Analisis Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap...
Loyalitas Pelanggan sampai sekarang masih menjadi tema riset yang banyak menjadi perhatian dan menja...
Transportasi merupakan kebutuhan yang sudah menjadi bagian penting dalam keseharian masyarakat dan s...
Keluhan pelanggan jika ditanggapi dan dilayani secara positif akan dapat membawa manfaat bagi perusa...
Transportasi merupakan kebutuhan yang sudah menjadi bagian penting dalam keseharian masyarakat dan s...
Jenis penelitian deskriptif kuantitatif dan sifat penelitian adalah penjelasan. Metode pengumpulan d...
Tingginya tingkat minat beli konsumen menunjukkan kemampuan perusahaan dalam menawarkan produk atau...
Transportasi merupakan kebutuhan yang sudah menjadi bagian penting dalam keseharian masyarakat dan s...
Persaingan bisnis yang terjadi pada saat ini begitu ketat. Begitu juga yang terjadi di usaha ritel y...
Pada saat ini, persaingan antara produsen kosmetik di Indonesia semakin ketat. Para produsen kosmeti...
Pada saat ini, persaingan antara produsen kosmetik di Indonesia semakin ketat. Para produsen kosmeti...
ABSTRAK Berkembangnya teknologi internet memudahkan berbagai jenis aktivitas manusia terlebih dalam...
Tujuan penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan ...
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran atas pengaruh kualitas produk,...
Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengalisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kep...
ABSTRAK Devi Setiawati (1602156), “Analisis Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap...
Loyalitas Pelanggan sampai sekarang masih menjadi tema riset yang banyak menjadi perhatian dan menja...
Transportasi merupakan kebutuhan yang sudah menjadi bagian penting dalam keseharian masyarakat dan s...
Keluhan pelanggan jika ditanggapi dan dilayani secara positif akan dapat membawa manfaat bagi perusa...
Transportasi merupakan kebutuhan yang sudah menjadi bagian penting dalam keseharian masyarakat dan s...
Jenis penelitian deskriptif kuantitatif dan sifat penelitian adalah penjelasan. Metode pengumpulan d...
Tingginya tingkat minat beli konsumen menunjukkan kemampuan perusahaan dalam menawarkan produk atau...
Transportasi merupakan kebutuhan yang sudah menjadi bagian penting dalam keseharian masyarakat dan s...
Persaingan bisnis yang terjadi pada saat ini begitu ketat. Begitu juga yang terjadi di usaha ritel y...
Pada saat ini, persaingan antara produsen kosmetik di Indonesia semakin ketat. Para produsen kosmeti...
Pada saat ini, persaingan antara produsen kosmetik di Indonesia semakin ketat. Para produsen kosmeti...
ABSTRAK Berkembangnya teknologi internet memudahkan berbagai jenis aktivitas manusia terlebih dalam...
Tujuan penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan ...