Techniques d'affectation flexible des ressources : caractérisation et modélisation

A l’interface entre les sciences de l'ingénieur, les sciences économiques et les sciences humaines et sociales, le génie industriel a pour but d’apporter des réponses dans les secteurs très divers de l’entreprise. Un de ces problèmes est l’ajustement permanent entre la charge de travail représentée par les travaux à réaliser et la disponibilité des ressources de l’entreprise. L’objectif de ce travail est de contribuer à la recherche d’une méthodologie d’affectation flexible des ressources humaines dans la planification des activités industrielles. Cet article est composé de deux parties qui sont complémentaires. Nous y proposons une démarche pour la modélisation de l’affectation flexible des ressources humaines en matière de planification d’activités. Cette modélisation prend en compte deux aspects de la flexibilité, liés l’un à la modulation du temps de travail, et l’autre à la diversité des tâches qui peuvent être accomplies par une ressource donnée (polyvalence). D’une part, la polyvalence des acteurs qui permettra de guider les divers choix d’affectation afin d’apprécier, les répercussions de ces choix sur les durées des tâches, et d’autre part la modulation du temps de travail qui permet aux acteurs d’avoir un plan de travail variable selon les charges de l’entreprise