Normalisation textuelle pour une analyse exhaustive du marché de l'emploi

Sachant qu'une grande partie des offres d'emplois et des profils candidats est en ligne, le e-recrutement constitue un riche objet d'étude. Ces documents sont des textes non structurés, et le grand nombre ainsi que l'hétérogénéité des sites de recrutement implique une profusion de vocabulaires et nomenclatures. Avec l'objectif de manipuler plus aisément ces données, Multiposting, une entreprise française spécialisée dans les outils de e-recrutement, a soutenu cette thèse, notamment en terme de données, en fournissant des millions de CV numériques et offres d'emplois agrégées de sources publiques.Une difficulté lors de la manipulation de telles données est d'en déduire les concepts sous-jacents, les concepts derrière les mots n'étant compréhensibles que des humains. Déduire de tels attributs structurés à partir de donnée textuelle brute est le problème abordé dans cette thèse, sous le nom de normalisation. Avec l'objectif d'un traitement unifié, la normalisation doit fournir des valeurs dans une nomenclature, de sorte que les attributs résultants forment une représentation structurée unique de l'information. Ce traitement traduit donc chaque document en un language commun, ce qui permet d'agréger l'ensemble des données dans un format exploitable et compréhensible. Plusieurs questions sont cependant soulevées: peut-on exploiter les structures locales des sites web dans l'objectif d'une normalisation finale unifiée? Quelle structure de nomenclature est la plus adaptée à la normalisation, et comment l'exploiter? Est-il possible de construire automatiquement une telle nomenclature de zéro, ou de normaliser sans en avoir une?Pour illustrer le problème de la normalisation, nous allons étudier par exemple la déduction des compétences ou de la catégorie professionelle d'une offre d'emploi, ou encore du niveau d'étude d'un profil de candidat. Un défi du e-recrutement est que les concepts évoluent continuellement, de sorte que la normalisation se doit de suivre les tendances du marché. A la lumière de cela, nous allons proposer un ensemble de modèles d'apprentissage statistique nécessitant le minimum de supervision et facilement adaptables à l'évolution des nomenclatures. Les questions posées ont trouvé des solutions dans le raisonnement à partir de cas, le learning-to-rank semi-supervisé, les modèles à variable latente, ainsi qu'en bénéficiant de l'Open Data et des médias sociaux. Les différents modèles proposés ont été expérimentés sur des données réelles, avant d'être implémentés industriellement. La normalisation résultante est au coeur de SmartSearch, un projet qui fournit une analyse exhaustive du marché de l'emploi.With so many job adverts and candidate profiles available online, the e-recruitment constitutes a rich object of study. All this information is however textual data, which from a computational point of view is unstructured. The large number and heterogeneity of recruitment websites also means that there is a lot of vocabularies and nomenclatures. One of the difficulties when dealing with this type of raw textual data is being able to grasp the concepts contained in it, which is the problem of standardization that is tackled in this thesis. The aim of standardization is to create a unified process providing values in a nomenclature. A nomenclature is by definition a finite set of meaningful concepts, which means that the attributes resulting from standardization are a structured representation of the information. Several questions are however raised: Are the websites' structured data usable for a unified standardization? What structure of nomenclature is the best suited for standardization, and how to leverage it? Is it possible to automatically build such a nomenclature from scratch, or to manage the standardization process without one? To illustrate the various obstacles of standardization, the examples we are going to study include the inference of the skills or the category of a job advert, or the level of training of a candidate profile. One of the challenges of e-recruitment is that the concepts are continuously evolving, which means that the standardization must be up-to-date with job market trends. In light of this, we will propose a set of machine learning models that require minimal supervision and can easily adapt to the evolution of the nomenclatures. The questions raised found partial answers using Case Based Reasoning, semi-supervised Learning-to-Rank, latent variable models, and leveraging the evolving sources of the semantic web and social media. The different models proposed have been tested on real-world data, before being implemented in a industrial environment. The resulting standardization is at the core of SmartSearch, a project which provides a comprehensive analysis of the job market