Use Energy Efficiency for better energy managment integrating user in buildings

La consommation énergétique, et en particulier électrique, des bâtiments est grandement influencée par le comportement de ses usagers. L'analyse de l'usage électrique au travers d'un retour d'expérience réalisé sur une plateforme bâtiment-test nous a permis d'identifier qu'il pouvait exister différentes formes de satisfactions des usagers remettant en question la notion même d'efficacité énergétique d'un bâtiment. Afin de pouvoir intégrer l'acteur humain dans la conception de systèmes complexes bâtiment, nous proposons de définir la notion d'efficacité énergétique d'usage (EUE). Cette notion repose en particulier sur la satisfaction des usagers vis à vis d'un service que l'on a pu décomposer et quantifier au travers de fonctions de satisfaction rationnelles et sensibles. Le but de cette proposition est la construction d'un diagramme de compromis Coût / Satisfaction qui se positionne à la fois comme un outil effectif d'aide à la décision pour la conception de systèmes énergétiques du bâtiment intégrant l'usager et comme outil d'aide à la sobriété énergétique.Energy consumption, particularly electric consumption, in buildings is greatly influenced by the behavior of its occupants. The analysis of the electrical uses thanks to a feedback performed on a test-building platform makes it possible to identify different forms of user satisfaction calling into question the notion of energy efficiency in buildings. In order to take into account the human actors in the design of building systems, it is proposed to define the notion of energy use efficiency (EUE). This notion is based on the user satisfaction about services that has been split and quantified as rational and sensitive satisfaction functions. This notion led to the construction of a cost / satisfaction compromise diagram, which is an effective tool for decision support during the design of building energy systems taking into account the occupants but also a support tool for energy sobriety during operation