Citoyens d’une société numérique : accès, littératie, médiations, pouvoir d’agir : pour une nouvelle politique d’inclusion

Rapport remis à la ministre déléguée chargée des Petites et Moyennes Entreprises, de l’Innovation et de l’Économie numérique. Octobre 2013Les enjeux d’inclusion numérique concernent désormais l’ensemble de la population. Il ne s'agit plus seulement de se préoccuper des 20 % de la population qui n'utilisent pas le numérique, bien que cela reste une priorité, mais de constater que, dans une société devenue profondément numérique, l'inclusion sociale et économique de tous implique que toute la population soit intégrée à l’effort d’apprentissage continu exigé par l’évolution permanente des technologies numériques. A ce titre, il est urgent de repenser les politiques d’inclusion numérique. Le Conseil national du numérique a ainsi remis ses conclusions sur l’inclusion numérique à Fleur PELLERIN, ministre déléguée chargée des Petites et moyennes entreprises, de l’Innovation et de l’Économie numérique, le mardi 26 novembre 2013. Le rapport invite à dépasser le concept de « fracture numérique », afin de mieux prendre en compte les transformations des inégalités à l'ère numérique, mais également les opportunités de mobiliser le numérique pour réduire ces inégalités. Le Conseil a défendu cette vision dans le cadre de différentes prises de position : soutien à l’initiative WeTechCare en faveur de la médiation numérique (avril 2016), tribune sur l’administration numérique (novembre 2016)