knowledge management system bidang kemahasiswaan (studi kasus: universitas multimedia nusantara)

Berdasarkan survei yang dilakukan, diketahui bahwa sebagian besar mahasiswa UMN mengalami kesulitan untuk menemukan informasi terkait kemahasiswaan yang ada di UMN. Tujuan dari dibangunnya Knowledge Management System ini adalah untuk meningkatkan kemampuan sebuah instansi untuk menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh orang-orang yang ada di dalamnya, terutama untuk seluruh instansi dan mahasiswa yang ada di UMN, serta mengelola informasi agar tidak ada yang tertinggal. Penelitian ini dilakukan dengan metode Human-Centered Distributed Information Design untuk mendesain dan membangun sebuah platform Knowledge Management System yang bisa membantu mahasiswa UMN dalam hal mencari informasi untuk masalah perkuliahan yang mereka hadapi. Hasil penelitian ini berbentuk platform KMS yang bisa digunakan oleh mahasiswa, staff, dan dosen yang ada di UMN apabila mereka ingin mencari informasi ataupun berkontribusi dalam mengisi informasi seputar akademik dan kemahasiswaan UMN