Sistem pendukung keputusan untuk pemilihan distributor dengan metode fuzzy analytical hierarchy process (studi kasus : pt. multi makmur lemindo)

Proses pendistribusian produk merupakan hal yang tidak mudah, karena apabila pendistribusian produk tersebut tidak tepat maka produk yang dipasarkan tidak akan sampai ke tangan konsumen dan akan mendatangkan kerugian bagi produsen. Untuk itu, dibutuhkan pihak ketiga yaitu distributor untuk membantu proses pendistribusian barang dari produsen hingga ke konsumen. Penyeleksian calon distributor perlu dilakukan secara teliti untuk menemukan distributor terbaik berdasarkan kriteria penilaian seperti pemodalan, komitmen proyeksi penjualan per bulan, jumlah tenaga kerja, pengalaman, jaringan usaha, kelayakan area usaha serta armada pengiriman. Dalam penelitian ini, dibangun sistem yang dapat memberikan rekomendasi distributor yang terbaik berdasarkan kriteria-kriteria penilaian yang ada. Metode fuzzy analytical hierarchy process digunakan untuk perhitungan yang objektif bagi tiap calon distributor dan perangkingan terhadap calon distributor. Berdasarkan hasil uji coba yang dilakukan terhadap sistem yang dibagun pada PT. Multi Makmur Lemindo, tingkat keakuratan yang dicapai adalah sebesar 80%