Add to ORKGOne of the main objectives of sports services is to retain users as long as possible in this service. For this reason, since the beginning of the literature on sports management, which analyzes the different management variables, more and more works appear that try to provide information related to this objective. Within the future intentions of the users, the recommendation is one of the main factors to be able to analyze the future behaviors of these users. For this reason, this research tries to analyze which is the influence of the satisfaction and the perceived value of the users, on the 'Word of Mouth', that is, how these two variables influence the future recommendations of the same users. In this way, to provide different sports ser...
A longitudinal study will be conducted which can be useful for the benchmarking of future public spo...
La fidelización de usuarios en cualquier tipo de organización es un tema transcendente por la cascad...
RESUMEN: En éste Trabajo de Fin de Grado he realizado una investigación de Mercados sobre el Mundo d...
One of the main objectives of sports services is to retain users as long as possible in this service...
Uno de los principales objetivos de los servicios deportivos, es fidelizar a los usuarios el mayor t...
[ESP] Esta investigación ha analizado si las evaluaciones del consumidor de un servicio deportivo, m...
El objetivo de este trabajo es el de identificar y analizar los factores que subyacen en el nivel de...
The aim of this work is to identify and analyze the factors that underlie the level of satisfaction ...
This paper analyses the influence of the emotional aspects in the future intentions of users of spor...
The needs from users of sports centers have been changing in recent years. For this reason, it is ne...
El consumidor se ha convertido en los últimos años en el elemento clave de las estrategias comercial...
Organizations strain to understand their clients' needs in order to satisfy them adequately and achi...
De los diferentes modelos que se encuentran en la literatura, existe un consenso en identificar la ...
The objetive of this study was to evaluate the perceived quality, satisfaction and perceived value o...
De los diferentes modelos que se encuentran en la literatura, existe un consenso en ide...
A longitudinal study will be conducted which can be useful for the benchmarking of future public spo...
La fidelización de usuarios en cualquier tipo de organización es un tema transcendente por la cascad...
RESUMEN: En éste Trabajo de Fin de Grado he realizado una investigación de Mercados sobre el Mundo d...
One of the main objectives of sports services is to retain users as long as possible in this service...
Uno de los principales objetivos de los servicios deportivos, es fidelizar a los usuarios el mayor t...
[ESP] Esta investigación ha analizado si las evaluaciones del consumidor de un servicio deportivo, m...
El objetivo de este trabajo es el de identificar y analizar los factores que subyacen en el nivel de...
The aim of this work is to identify and analyze the factors that underlie the level of satisfaction ...
This paper analyses the influence of the emotional aspects in the future intentions of users of spor...
The needs from users of sports centers have been changing in recent years. For this reason, it is ne...
El consumidor se ha convertido en los últimos años en el elemento clave de las estrategias comercial...
Organizations strain to understand their clients' needs in order to satisfy them adequately and achi...
De los diferentes modelos que se encuentran en la literatura, existe un consenso en identificar la ...
The objetive of this study was to evaluate the perceived quality, satisfaction and perceived value o...
De los diferentes modelos que se encuentran en la literatura, existe un consenso en ide...
A longitudinal study will be conducted which can be useful for the benchmarking of future public spo...
La fidelización de usuarios en cualquier tipo de organización es un tema transcendente por la cascad...
RESUMEN: En éste Trabajo de Fin de Grado he realizado una investigación de Mercados sobre el Mundo d...