Orientador : Carmen Elizabeth KalinowskiTrabalho de conclusão de curso (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização Gestão em SaúdeInclui referênciasResumo : Estudos apontam o crescimento dos custos em saúde, que podem gerar situações distintas no atendimento ao cidadão, no presente estudo os funcionários de uma empresa estatal paranaense que oferece por intermédio de uma fundação um plano de saúde na modalidade de autogestão. Frente a situações levantadas de reclamações de atendimento por parte dos beneficiários do plano, e a falta de negociação, atrelada a renovação de contrato, o que gerou situação de não aumento no valor de procedimentos prestados, optou-se nesta operado...
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.As metas de prod...
Fatores político-económicos e demográficos potenciaram a insustentabilidade dos sistemas de pensões,...
As mudanças sócio-económicas que se fazem sentir nos últimos tempos têm repercussões profundas no un...
Mestrado, Enfermagem Médico-Cirúrgica, 2011, Escola Superior de Enfermagem de LisboaO envelhecimento...
Orientador : Christian Mendez AlcantaraProjeto técnico (especialização) - Universidade Federal do Pa...
Orientadora : Prof(a). MSc. Laís Carolini TheisMonografia (especialização) - Universidade Federal do...
O presente trabalho apresenta uma proposta de conquista e retenção de clientes do mercado de venda ...
Orientador : Joel Souza e SilvaTrabalho de conclusão de curso (especialização) - Universidade Federa...
O comportamento ético por parte das empresas vem sendo cada vez mais exigido pela sociedade. Este c...
O tema dos acordos quadro está envolto em aplausos e críticas. Sendo visto como um instrumento que p...
Orientador: Prof. Edevar DanielArtigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ci...
Orientador: Profa. Dra. Erika FellerMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Se...
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administr...
Com este estudo pretende-se fazer uma abordagem sobre o Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC, um...
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para a obtenção do Grau de Bacharel, no Curso de Administ...
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.As metas de prod...
Fatores político-económicos e demográficos potenciaram a insustentabilidade dos sistemas de pensões,...
As mudanças sócio-económicas que se fazem sentir nos últimos tempos têm repercussões profundas no un...
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