Análise de procedimentos para desenvolver um modelo de escritório de projetos para orgãos da administração pública

Orientador : Ricardo Mendes JuniorInclui apêndicesDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Exatas e de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Defesa: Curitiba, 28/02/2013Bibliografia : f. 124-129Área de concentração : Gerência de produção e logísticaResumo: Esta pesquisa teve finalidade de analisar procedimentos para a elaboração de um Modelo de Escritório de Projetos para Órgãos da Administração Pública, tendo como estudo de caso o escritório de projetos do Tribunal Regional do Trabalho do Estado do Paraná, denominado Coordenação de Projetos. A metodologia utilizada consistiu em análise documental e aplicação de entrevista e questionário junto a gerentes e equipes de projetos do órgão pesquisado. Utilizou-se de pesquisa bibliográfica para tratar os temas de gestão de projetos e escritório de projetos e realizar um levantamento das funções do escritório de projetos. Com o estudo foi possível identificar as semelhanças entre o órgão pesquisado e outros trabalhos já publicados sobre a gestão de projetos e escritório de projetos em órgãos públicos. Dos resultados do questionário foram obtidas as importâncias das funções se fossem executadas pelo órgão, e foi elaborado o modelo utilizando-se de análise de componentes principais, estabelecendo um Modelo de Escritório de Projetos para órgão público com cinco tipos de escritório de projeto: de Desenvolvimento de padrões e cultura; de Suporte; de Monitoramento; de Gestão integrada; e Estratégico. Sendo que os procedimentos utilizados para definição do modelo de escritório para órgãos públicos são: 1) Aplicar nos órgãos pesquisados o questionário oriundo do quadro de referência de funções; 2) Realizar o tratamento dos dados do questionário, levantando a importância das funções elencadas; 3) Utilizar os dados do questionário para análise dos componentes principais; 4) Levantar a representação total dos componentes por meio da importância das funções nos agrupamentos e esboçar o modelo; 5) Definir a tipologia dos escritórios de projeto do modelo com base no agrupamento de funções. Pretendeu-se com este estudo estabelecer um parâmetro para a definição de modelo único para o setor público, adaptável a cada órgão.Abstract: This study was intended to define procedures for the preparation of a Model Project Management Office for Public Administration, taking as a case study the project management office of the Regional Labor Court of the State of Paraná, called Project Coordination. The methodology consisted of documentary analysis, survey and interview with managers and project teams. We used a literature review to address the issues of project management and project management office and conducts a survey of the officemanagement projectsfunctions. With the study can identify the similarities between the agency and researched other studies published on the project management and project management office in public administration. The results of the survey were obtained sums of functions if performed by the agency and the model was developed using the principal component analysis, establishing a model Project Management Office for public agency with five types of project management office: Development patterns and culture; Support, Monitoring, Integrated Management, and Strategic. Since the procedures used to define the model of office to public agency are: 1) Apply to the survey coming from the frame of reference of functions, 2) Undertake analysis of the survey, raising the importance of the functions listed; 3) Using the survey data to principal components analysis, 4) Raise total amount of component groups by the importance of the functions in clusters and outline the model; 5) Set the type of office design model based on grouping functions. The intention of this study was to establish a parameter for defining the unique model for the public sector, adaptable to each agency