Help to mastery of the risks of interactions between project stakeholders and their commitments

Le contexte industriel du secteur pétrolier est celui des projets fortement sous-traités, dans lesquels la quasi-totalité de la réalisation physique est confiée à des entrepreneurs par le biais de contrats constituant la stratégie contractuelle. Ce choix a donné naissance à des systèmes sociotechniques complexes où plusieurs entreprises sont impliquées, où les processus de travail nécessitent la collaboration d’employés de différentes organisations mais aussi de la coordination à travers les frontières organisationnelles (Perrow, 1984 ; Milch and Laumann, 2015). L’approche de notre article consiste à augmenter la performance du projet en recherchant à optimiser la mise en relations des acteurs.The oil and Gas sector industrial context is that of projects highly outsourced, in which almost all of the physical implementation is entrusted to contractors through contractual agreements making up the strategy. This choice gave rise to complex sociotechnical systems where several companies are involved, where work processes require the collaboration of employees from different organizations but also coordination across organizational boundaries (Perrow, 1984, Milch and Laumann, 2015). The approach of this paper consists in increasing project performance by seeking to optimize the development relationships of the actors