L’appropriation de la technologie Internet par les groupes d’immigrants comme stratégie d’intégration économique et sociale

Cette thèse étudie l’appropriation d’une technologie de l’Internet par des groupes d’immigrants et son effet éventuel sur l’intégration sociale et économique de leurs membres. Elle cherche à répondre à la question pratique suivante : comment aider les groupes d’immigrants à mieux s’approprier la technologie Internet pour faciliter leur intégration ? La recherche se base sur les concepts de la théorie de la structuration adaptative, issue du domaine des systèmes d’information organisationnels, en les adaptant à un contexte social, tel que celui de l’appropriation d’une technologie de l’Internet par des groupes d’immigrants. Le cadre conceptuel permet de formuler cinq propositions générales et les questions de recherche correspondantes. Sur le plan méthodologique, une étude exploratoire multi-cas a été réalisée. Les trois cas sélectionnés sont des groupes d’immigrants de la région de Sherbrooke, groupes qui ont mis en place un projet d’utilisation de la technologie Internet pour favoriser l’intégration de leurs membres au sein de la société d’accueil. Le principal résultat de la recherche est la proposition d’un cadre de référence en cinq étapes qui permet d’établir le lien entre l’appropriation de la technologie Internet par les groupes d’immigrants et leur intégration économique et sociale ainsi que des recommandations multi-niveaux pour élaborer des stratégies d’action