Entender a imagem de um destino turístico: fatores que a integram e a influência das motivações

This article analyzes the image of a touristic destination as a critical topic for its success. The article develops and ample theoretical revision with an empirical approach that allows a better understanding of the factors that influence the image and the motivations for choosing a specific destination. The image is analyzed from a multidimensional approach taking into account it’s cognitive and rational, affectionate or emotional components and the general image resulting from the latter. This work also analyzes the influence and motivation factors that loyalty and the country of origin has in the different components of its image as well as genre, age and the composition of the group of travelers when choosing a specific destination.En este artículo se analiza la imagen de un destino turístico, siendo este un tema crítico para el éxito del mismo. El artículo desarrolla una amplia revisión teórica con un trabajo empírico que permite comprender mejor los factores que influyen en dicha imagen y las motivaciones del destino. La imagen es analizada desde un enfoque multidimensional, considerando su componente cognitivo y racional, afectivo o emocional, y la imagen general, resultado de las dos anteriores. El trabajo analiza la influencia que la fidelidad y el país de origen tienen en los diferentes componentes de la imagen. También se analiza la influencia que la fidelidad, el país de origen, el género, la edad y la composición del grupo de viaje tienen en las motivaciones del turista para visitar el destino.Cet article analyse l’image d’une destination touristique, ce qui est une question cruciale pour le succès. L’article développe un examen théorique et une étude empirique pour mieux comprendre les facteurs qui influent sur l’image et les motivations du destin. L’image est analysée à partir d’une approche multidimensionnelle, compte tenu de sa composante rationnelle et cognitive, affective ou émotionnelle, et l’image globale, le résultat des deux précédents. Le document analyse l’influence que la loyauté et le pays d’origine ont sur les composantes de l’image. Il analyse également l’influence de loyauté, le pays d’origine, le sexe, l’âge, la composition des voyageurs et les motivations qui les influencent à visiter cette destination.Neste artigo analisa-se a imagem de um destino turístico, sendo este um tema crítico para o êxito do mesmo. O artigo desenvolve uma ampla revisão teórica com um trabalho empírico que permite compreender melhor os fatores que influem em tal imagem e as motivações do destino. A imagem é analisada a partir de um enfoque multidimensional, considerando seu componente cognitivo e racional, afetivo ou emocional, e a imagem geral, resultado das duas anteriores. O trabalho analisa a influência que a fidelidade e o país de origem têm nos diferentes componentes da imagem. Também analisa-se a influência que a fidelidade, o país de origem, o gênero, a idade e a composição do grupo de viagem têm nas motivações do turista para visitar o destino