Formulación del direccionamiento estratégico para una empresa del subsector comercio: Caso Transmarinas Ltda., ubicada en la ciudad Santiago de Cali

Este trabajo se basó en la presentación de una propuesta de direccionamiento estratégico para el mejoramiento de la competitividad de la empresa Transmarinas Ltda, ubicada en la ciudad de Santiago de Cali, El trabajo estuvo enmarcado en el tipo de investigación descriptiva, con un enfoque cualitativo, combinando los métodos inductivos y de análisis. Para obtener la información requerida se utilizaron instrumentos como la observación directa no participante, reuniones y el cuestionario de entrevista semiestructurada. Para la elaboración de la propuesta y el cumplimiento de los objetivos planteados se analizaron los referentes teóricos sobre el tema objeto de estudio. El modelo guía a seguir fue la combinación de los planteados por Goodstein et al (1998) y David (2003), además de las herramientas sugeridas por Porter (1991) De esta manera se pudo concluir que con la propuesta de direccionamiento estratégico se puede mejorar la competitividad de la empresa Transmarinas Ltda.This work was based on the presentation of a proposed strategic direction for improving the competitiveness of the company transmarine Ltda, located in the city of Santiago de Cali, work was framed in the kind of descriptive research with a qualitative approach, combining inductive and analysis methods. To obtain the required information instruments such as non-participating direct observation, meetings and questionnaire semistructured interview were used. For the preparation of the proposal and the fulfillment of the objectives the theoretical framework on the subject under study were analyzed. The guide role model was the combination of those raised by Goodstein et al (1998) and David (2003), along with the tools suggested by Porter (1991). Thus it was concluded that the proposal of strategic management can improve the competitiveness of the company transmarine Ltda