Kemudahan penggunaan persepsian kepercayaan, dan risiko terhadap pembayaran iuran bpjs kesehatan menggunakan internet banking di Kantor Wilayah BPJS Kesehatan Bangka Belitung

BPJS kesehatan merupakan salah satu perusahaan program pemerintahan dalam bentuk kesatuan jaminan kesehatan nasional atau JKN. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui seberapa besar kemudahan penggunaan persepsian kepercayaan, dan risiko terhadap niat pembayaran iuran BPJS kesehatan menggunakan internet banking di kantor wilayah BPJS Kesehatan Bangka Belitung. Penelitian ini merupakan penelitian deskritif kuantitatif dengan pendekatan survey jumlah sample 100 peserta BPJS kesehatan. Metode Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode convenlence sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner, alat yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi berganda dengan bantuan software SPSS (Statistical Prodect And service Solution) Versi 20.Hasil penelitian menujukan bahwa secara parsial dan simultan kemudahan penggunaan persepsian, kepercayaan dan risiko berpengaruh signifikan terhadap niat pembayaran iuran BPJS Kesehatan menggunakan internet banking. dan memberi pengaruh 13,8 % dan F hitung 6,295 dengan probabilitas 0,001