Mudando a agenda para gestão de operações

Looking at past and present developments in the production and operations management (P/OM) field over time provides insight about where future directions may have us heading. Being in the field, whether academic or practitioner, or both, the sense of direction may seem less important than the ways in which one is involved. Cruise directors have been known to say, it is not where you are going; it is how you get there. In this brief analysis, goals and objectives are equivalent to destinations; alternatively, methods, plans, and agendas are the means of getting there.Observar, ao longo do tempo, os desenvolvimentos passados e presentes no campo de conhecimento de P/OM (Administração de Produção/Operações) provê indícios sobre para onde o direcionamento futuro pode nos levar. Estando na área, seja como acadêmicos ou praticantes, ou ambos, o senso de direção pode parecer menos importante do que as formas segundo as quais se está envolvido com o assunto. Capitães de navio são conhecidos pela máxima: não se trata de para onde se está indo; a questão é como se chega lá. Nesta breve análise, metas e objetivos são equivalentes a destinos; alternativamente, métodos, planos e agendas são os meios de se chegar lá