Perlindungan Hukum Konsumen dalam Jual Beli Mobil Bekas (Studi Kasus Di Kota Makassar)

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Penulis tidak menemukan adanya ketentuan-ketentuan atau syarat-syarat yang telah ditetapkan secara sepihak oleh pelaku usaha, yang dituangkan dalam suatu dokumen atau perjanjian yang mengikat dan wajib dipenuhi oleh konsumen dalam jual beli mobil bekas di Kota Makassar. 2) Bentuk perlindungan hukum konsumen dalam jual beli mobil bekas di Kota Makassar berupa pelaku usaha memberikan ganti rugi kepada konsumen yang telah dirugikan dan Badan Penyelesaian sengketa Konsumen Kota Makassar juga berperan penting dalam memberikan perlindungan terhadap konsumen yang dirugikan. 3) Dalam proses penyelesaian sengketa jual beli mobil bekas di Kota Makassar pelaku usaha memberikan ganti kerugian kepada konsumen yang telah dirugikan berupa pengembalian uang ataupun penggantian barang yang caca