Persepsi Masyarakat Makassar Terhadap Media Online Tribun Timur Sebagai Sumber Informasi

Persepsi Masyarakat mengenai portal Tribun Timur menjadi masalah yang cukup menarik dan penting, mengingat fenomena konvergensi media yang memberikan banyak perubahan dalam hal konsumsi masyarakat akan informasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap media online Tribun Timur, alasan utama mereka mengunjungi media online Tribun Timur, serta mengetahui kelemahan dan kelebihan yang dimiliki media online Tribun Timur jika dibandingkan dengan media cetaknya . Jenis penelitian ini adalah Deskriptif Kualitatif dan sampel penelitiannya adalah pengguna / pengakses portal Tribun Timur yang dibagi menjadi 4 profesi yakni Dosen/pegawai, mahasiswa, pengusaha/wiraswasta, dan politisi dengan menggunakan tehnik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Tribun Timur sebagai sumber informasi masyarakat Makassar dinilai mampu memenuhi segala kebutuhan informasi dan berita. 2) Walaupun Tribun Timur cukup lengkap dalam penyajian informasi, Khalayak cenderung lebih selektif dalam memilah-milah informasi yang ada. 3) Tribun Timur di mata masyarakat lebih memiliki nilai plus dibandingkan dengan kompetitornya. Itu dilihat dari kecepatan Real Time updatenya serta kelengkapan informasi yang disajikan. 4) Masyarakat cenderung hanya mengenal Portal Tribun Timur hanya melaui versi desktop atau dengan kata lain, versi mobile dari portal Tribun Timur belum begitu familiar bagi masyarakat Makasssar. 5) Perbedaan tingkat kebutuhan, pendidikan dan profesi menentukan pemilihan informasi dari setiap pengguna. 6) Pada teori uses and gratification, Pengguna tidak hanya berhenti pada pemilihan media on line saja. Setelah memilih media on line sebagai sumber informasi, pengguna kemudian kembali memilih jenis informasi yang sesuai dengan kebutuhannya. 7) Kelebihan yang dimiliki media online Tribun Timur sekaligus menjadi kekurangan dari portal Tribun Timur