Influence of motivation and remuneration system on employees' satisfaction

Uspješne tvrtke sve se više fokusiraju na zaposlenike kao faktore uspjeha. Motivacija zaposlenika važna je kako za osobnu tako i za poslovnu učinkovitost. U menadžerskoj teoriji je velika pozornost posvećena poticanju zaposlenika na bolje rezultate budući da se jedino izgradnjom kvalitetnog motivacijskog sustava može pomoći organizaciji da poveća svoju konkurentsku sposobnost i prednost. Motivacija u poduzeću predstavlja čimbenike koji potiču zaposlene da rade svoj posao na najbolji mogući način. Djelotvoran motivacijski sustav uključuje i više različitih oblika nagrađivanja, kao i pravednost pri raspodjeli nagrada zaposlenicima. Kod motivacije zaposlenika koriste se različite motivacijske strategije koje možemo podijeliti na materijalne i nematerijalne strategije nagrađivanja. Vrlo je važno znati razinu motivacije i zadovoljstva zaposlenika na radnom mjestu jer ono ne samo da utječe na zaposlenike, nego i na radnu organizaciju. Menadžeri bi trebali razvijati strategije za što bolju motivaciju svojih zaposlenika jer zaposlenici koji imaju veće zadovoljstvo i motivaciju produktivniji su , učinkovitiji te postižu više ciljeva. Svrha ovoga rada je utvrditi razinu motivacije i zadovoljstva zaposlenika te prema tome odrediti jesu li u organizacijama potrebne promjene u sustavu motivacije. Kroz provedeno istraživanje prikazano je što utječe na zadovoljstvo/nezadovoljstvo zaposlenih, koliko je bitno da menadžer prepozna potrebe zaposlenih i da ih na pravi način usmjerava te koji oblici nagrađivanja imaju najveći utjecaj na zaposlene. Prema dobivenim rezultatima je vidljivo da su zaposlenici najviše zadovoljni s radnom atmosferom i kolegama dok i nisu pretjerano zadovoljni sa sustavom nagrađivanja i motiviranja koji se provodi u njihovim poduzeću.Successful companies are concentrating on their employees as the success factor. The motivation of the employees is very important both for personal and business effectiveness. Managerial theory gives considerable attention to encouraging employees to achieve better results since only the development of high quality motivation system can help the organization to increase its competitive ability and advantage. Motivation in the company is the factor that encourages employees to do their jobs in the best possible way. Effective motivation system includes various forms of remuneration as well as the fair distribution of rewards to the employees. Various motivational strategies are used for motivating employees and they can be divided into material and immaterial. It is very important to know the level of both motivation and satisfaction of the employees since motivated and satisfied employees are more productive, more effective and achieve higher goals. The aim of this work is to determine the level of motivation and satisfaction of the employees and according to that examine whether the changes in motivation system are necessary or not. Conducted research shows what influences the satisfaction/dissatisfaction of employees, how important it is for the manager to recognize the needs of his employees and to direct them properly and which forms of remuneration have the strongest impact on the employees. The results obtained show that the employees are most satisfied with the work atmosphere and their colleagues while they are not satisfied with remuneration and motivation system in their company