Odlučivanje predstavlja jednu od najvažnijih menadžerskih uloga. Za menadžere je od krucijalne važnosti da donesu kvalitetne i valjane odluke u pravo vrijeme. Odluke su u najužoj vezi povezane s procesom odlučivanja, naime odlučivanje se definira kao proces, a odluka predstavlja rezultat procesa odlučivanja. Donošenje odluka nosi sa sobom i određenu razinu rizika i odgovornosti, a menadžeri su osobe koje snose odgovornost za donesene odluke, kao i odgovornost kako su suradnici i kolege obavili svoje radne zadatke. Odluke mogu donositi pojedinci, međutim kod nekih odluka poželjno je savjetovati se s drugima ili još bolje donijeti ih u grupi kako bi se donijelo što bolje rješenje za situaciju u kojoj se trenutno nalazi poduzeće. Sposo...