U radu se polazi od ranih 90.-ih godina 20. stoljeća, odnosno od osamostaljenja Republike Hrvatske preko prvih značajnijih upravnih reformi 2000-ih, preko donošenja Strategija državne uprave za razdoblje od 2008.-2011. godine te reformskog razdoblja obilježenog pristupanjem Republike Hrvatske u punopravno članstvo u EU. Nadalje, analizira se Strategija razvoja Strategija državne uprave za razdoblje od 2015.-2020. godine kojom je predviđeno je da će se odvijati u tri glavna smjera: pojednostavnjenje i modernizacija upravnog postupanja, u sklopu koje bi trebala djelovati podrška javne uprave građanima i realizacija projekta e-uprave; unaprjeđenje upravljanja ljudskim potencijalima kao i reforma upravnog sustava prema europskim standardima. N...