Quality management in company Kožul d.o.o. Slavonski Brod

U radu je analiziran sustav upravljanja kvalitetom u poduzeću Kožul d.o.o. Slavonski Brod, kao i poslovanje poduzeća u periodu od 2008. Godine do 2013. godine U prvom poglavlju obrađena je tema kvalitete i njena važnost u poslovanju, drugo poglavlje je usmjereno na razvoj kvalitete kroz vrijeme i ljude koji su pomogli boljem shvaćanju koncepta kvalitete. Trećim poglavljem je obrađeno poslovanje tvrtke u periodu od 2008. Godine do 2013. Godine. U četvrtom poglavlju je riječ o sustavu kvalitete, a peto poglavlje obrađuje kljlučne poslovne procese. Iz rada se zaključuje da je posjedovanje certificiranog sustava kvalitete, ne samo poželjno, već i nužno u međunarodnom poslovanju, jer on pruža osjećaj sigurnosti poslovnim partnerima.In paper is analized quality management sistem in company Kožul d.o.o. Slavonski Brod. so as management in period of 2008. to 2013. In first chapter is processed importance of quality in management, second chapter is directed to development of quality thru time and people who helped better undestanding concept of quality. Chapter three is processed companies business in period of 2008. To 2013. Year. In forth chapter word is about quality sistem, fifth chapter processes key business proceses. From this work is concluded that the possession of a certified quality system, not onley desirable, but necessary in international business, because it provides a sense of security to a partners