Odnosi s javnošću su relativno mlada disciplina koja ima za cilj proaktivno upravljati odnosima između javnih ustavnova, vlada, organizacija sa medijima i krajnjim korisnicima. Jedna od tehnika odnosa s javnošću jest publicitet koji je neplaćeni oblik promocije. Sve bržim razvojem tehnologije, društvo je postalo digitalizirano, a Internet olakšava komunikaciju koja je dostupna svakome u bilo koje vrijeme. Društvene mreže su idealan alat za stvaranje publiciteta i pronalaska ciljane skupine. Kampanje koje su koristile društvene mreže za distribuciju publiciteta ostvarile su puno veće rezultate nego što je prvotno bilo zamišljeno. S druge strane, upravo zbog mogućnosti komunikacije bilo kada i bilo gdje javljaju se i negativne posljedice do k...